トヨタカローラ秋田株式会社
トヨタカローラアキタ

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  • 正社員
業種
専門店(自動車関連)
損害保険/リース・レンタル
本社
秋田

先輩社員にインタビュー

古城 ちいな
【出身】聖霊女子短期大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 営業スタッフです!新車・中古車の販売をしています。
毎日車検や点検などでたくさんのお客様がいらっしゃるので、ご来店いただいたお客様の対応をしています。お客様のご要望やライフスタイルをお伺いしながら、お車のお乗り換えのご提案をしています。また、ご負担なく支払いしていただくためにローンを使っての月々のシミュレーションや下取り車の査定、より安心してお乗りいただくためにロードサービスや自動車保険のご紹介など、お車の販売に必要な知識はたくさんあります!私は3年目になりますが、まだまだ知らないことだらけなのでたくさんのことを教えてもらいながら毎日自分の成長が感じられて日々で楽しいです!その他にも事故や故障の対応、店舗のイベントの企画、カー用品の販売などもしています。どの仕事もお客様から直接「ありがとう」と言っていただけるので、やりがいのある仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
10年に1回の大きな買い物で「あなたから買いたい」と言ってもらえたこと
車の知識がゼロの状態で入社したため、1年目の時は車のことを覚え、説明をするので一苦労でした。そんな中、拙い説明を聞いて購入してくれたお客様に「車種じゃなくて営業マンの人柄で購入した」と言っていただき、その後もトヨタ車が欲しい方が周りにいる際はご紹介いただいていることが嬉しいです。
他のお客様でも「次も古城さんから車を買いたい」と言ってくださりお子様のお車の購入をお任せいただいたり、「転勤になっても絶対ついていくからね」と言ってくださる方がいらっしゃいます。値段の大きな買い物ですので責任感が大きいですが、私を選んでくださるお客様がいらっしゃると、嬉しくて頑張ろうと思うことができます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き ひとりひとりのお客様と長く、深くかかわることができるから
様々な業界、職種があるなかで悩みましたが、車の販売に惹かれた理由は、自分を信頼して値段の高い契約を結んでくれたお客様と、メンテナンスを通じて長くお付き合いすることができるからです。人とかかわることが好きで、接客業の仕事を考えていた私にとっては「売って終わり」ではなく「担当スタッフ」として最後まで責任をもって、お客様のカーライフを支える仕事に魅力を感じました。その中でもTSAグループは、お店に行きたいと思ってもらえるようなおもてなしやイベントを追求し続けていることや、お客様とのつながりを絶やさずに行っていることから、当社で働きたいと思いました。
 
これまでのキャリア 2019年度入社→トヨタカローラ秋田本店営業スタッフ

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

合同会社説明会でたくさんの会社の話を聞き、個別の説明会は自分が本当に試験を受けてみたい2・3社に絞ると、集中できてよかったです。同じ業種でも、会社が変わると雰囲気や待遇、仕事内容が全然違います。給与や福利厚生よりも、昇給のシステムや職場の雰囲気、会社の考え方を重要視することで、就職後もモチベーションを保ちながら仕事ができると思いますので、「ここだ!」と思う会社が見つかるまであきらめずに探してみてください!

トヨタカローラ秋田株式会社の先輩社員

車両販売、メンテナンスなどを通してお客様のカーライフを豊かにする仕事

山崎 怜

車両販売、入庫の誘致だけではなく信頼関係を構築する仕事

齊藤 智子

掲載開始:2022/01/31

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