東京海上日動事務アウトソーシング株式会社トウキョウカイジョウニチドウジムアウトソーシング
業種 損害保険
生命保険/その他サービス/コンサルタント・専門コンサルタント/シンクタンク
本社 東京

先輩社員にインタビュー

事務サービス部
河野 花菜
【年収】非公開
これが私の仕事 自動車保険の見積り・申込書作成関連 派遣スタッフさんのマネジメント業務
他社の自動車保険に加入中のお客さまに向け、当社の補償内容に読み替えた保険見積もり・申込書作成をする業務を担当しています。実際のデータ作成は派遣スタッフさんが担当しているため、社員はミスなく効率的に対応いただけるようなプロセスを考え指導を行います。依頼元である東京海上日動の営業課支社の意図を汲み取り、スケジュールを遵守した確実な対応ができるよう、チームメンバー全員がお互いの状況を把握し協力し合える体制を目指しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
スマホで簡単に自動車保険見積もり 新規業務立ち上げを経験
入社2年目の秋に新規業務立ち上げを任せていただけることになりました。業務内容は、お客さまがスマートフォンアプリを通して撮影した自動車保険証券画像をもとにして、当社にて自動車保険の見積もりデータを作成することです。初めてゼロから業務フロー・マニュアルを作成し、実務を担当する派遣スタッフさんの意見を吸い上げたリスクのない仕組み構築・依頼ケースに応じたデータ作成ルール設定などを経験しました。業務スタートまで一ヶ月を切っていたため、通常業務と並行して効率よく準備することが大変でしたが、先輩社員や派遣スタッフさんと協力し合って作り上げたプロセスで実際にお客さまにご契約いただけた時はとても嬉しかったです。今後もお客さま目線を忘れずに+αでできることは何かを考えながら仕事をしていきたいと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 新しいことにチャレンジ 着実に成長できる環境が魅力
大学では資格取得のための勉強をしていたため実習をこなしながら就職活動をしており、専門職・一般企業どちらに就職するかとても悩んでいました。当社の会社説明会で「女性が長く働ける環境が整っていること」「充実した研修制度で、着実にステップを踏みながらキャリアを積み上げていけること」「人同士が立場や経験値の差に関係なく成長し合えること」を知り、新卒のタイミングでこの会社で新しいことにチャレンジしてみたいと感じて面接を受けました。
 
これまでのキャリア 事務サービス部(現職・3年目)

この仕事のポイント

仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事で身につくもの 人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は社会人として働くことの意味を考え、自分の気持ちを深く知ることのできる良い機会です。
志望業種・職種に捉われすぎず幅広く情報収集し、「やってみたい」と思える仕事を見つけてほしいと思います。

東京海上日動事務アウトソーシング株式会社の先輩社員

保険契約の計上業務・派遣スタッフさんのマネジメント業務

契約管理部
堀 絵美奈

損害保険に関わる会計業務。営業部門のお金まわり業務全般を担当。

会計サービス部
西尾 はづき

お客様の「安心」を支える保険料会計のプロ

会計サービス部
鈴木 眞理

保険料の過不足管理・派遣スタッフさんのマネジメント

会計サービス部
川合美結

東京海上日動火災保険株式会社の損害保険関連事務。

事務サービス部
八田 亜矢子

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