日本空港ビルデング株式会社

羽田空港旅客ターミナルは、英国SKYTRAX社が実施する旅客ターミナルの基本施設、物販・飲食等のサービス施設及びデザインや清潔さなど、約300におよぶ評価項目を総合的に評価する「Global Airport Rating」において、6年連続、世界最高水準の「5スターエアポート」を獲得しました。国際線発着枠の拡大により増加した訪日外国人への対応や、様々なプロジェクトに向けた準備のため、羽田空港にはさらなる進化・発展が必要です。旅客の利便性・快適性・機能性のより一層の向上を図り世界NO.1の品質を誇る旅客ターミナルを目指します。

私たちは、ターミナルビルの保守管理のほか、旅客サービス業務・ターミナル内の物販・飲食・店舗管理運営業務・警備業務といった空港利用者に対するサービス提供など、空港に関わる実に多くの業務を担っています。中期経営計画「To Be a World Best Airport 2020」に掲げた「羽田空港の“あるべき姿”の追求による事業・収益機会の創造と、競争優位の確立による収益基盤の再構築」を継続してスピード感を持って進めていくために、今後も全社員が常に進化する姿勢を持ち、「オール羽田」で旅客ターミナルビルの機能向上に取り組んでいきます。

私たち日本空港ビルデングは「公共性と企業性の調和」を基本理念とし、公共性の高い旅客ターミナルビルを運営するという責任を果たすため、全社員一丸となって『絶対安全の確立』、『顧客第一主義』を徹底しています。安定的かつ効率的な旅客ターミナルの運営に努め、安全でより魅力のある羽田空港の発展に向けて空港を利用される全てのお客様にご満足いただけるサービスの向上に取り組んでいます。