株式会社ファミリーネット・ジャパン
ファミリーネットジャパン

プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。

株式会社ファミリーネット・ジャパン

東京電力エナジーパートナー株式会社100%出資企業
※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • 正社員
業種
通信
電力・電気/コンサルタント・専門コンサルタント/インターネット関連
本社
東京

先輩社員にインタビュー

CS推進部 サービス推進センター
T.K
【年収】非公開
これが私の仕事 お客さまに選ばれ続けるために、長期的な信頼関係を築きます
当社インターネットサービスは、マンション新築時より10年、20年と長くお客様へご愛顧いただいていくものです。
日進月歩のインターネット業界において、サービス品質の向上や時代のニーズに沿った付加価値サービスを提案し、いつまでもご満足いただけるサービスを提供することで、長期的な信頼関係を築いていくことが私の仕事です。
マンションがある地域や世帯層によりニーズも異なるため、その特性をつかみ、市場の変化にもアンテナを張ることで、一歩先の提案を行うことに努力をし、やりがいを感じています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
付加価値となるサービス提案をすることは難しくもやりがいがあります
お客様はマンション管理組合様ですが、マンションの地域、お住まいのお客様によってもニーズは様々です。そのためサービス提案は単調ではなく、お客様が何を求めているのかを察し、マンション毎に付加価値サービス提案をプランニングすることに面白さがあります。
また、お客様との契約を守り続けることを担う部署のため、時代のニーズや、マンション環境の変化に常にアンテナを張り、潜在的ニーズや、近い未来に求められるニーズに対し先んじて提案することで、お客様の当社サービス満足度向上を目指し、顧客を守り続けることにやりがいも感じられます。
今は新サービス採用にも携わりはじめていますが、やりたいこと、学びたいことが尽きず日々楽しく業務を行えています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き インターネットとエネルギーの先駆者として未来を切り開く存在を目指したい
前職の不動産仲介業では契約を結ぶまでが業務領域でしたが、売って終わりではなく、もっと長くお客さまとお付き合いできるような仕事がしたいと考えていました。
当社は集合住宅への新規導入から契約後の保守運用までワンストップで行っています。
ここでなら、長期的にお客さまとの信頼関係を築いていけると思い、志望しました。今後は新築分譲マンションの営業開発部やエネルギー事業部など、別部署でも経験を積み、インターネットとエネルギーの先駆者として未来を拓く存在を目指していきたいと考えています。
 
これまでのキャリア 前職:不動産仲介⇒当社へ転職:既存物件営業担当

この仕事のポイント

仕事の中身 生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

これからの時代は、自分の仕事を忠実にこなすことだけではなく、自由な発想で新サービスを提案することなどが求められてくると思います。そのため、就職活動だけでなく、海外旅行やアルバイト、ボランティアなど様々なことを経験して自分の視野を広げることが、みなさんの将来の仕事の役に立つとと思います。

株式会社ファミリーネット・ジャパンの先輩社員

賃貸物件の建物価値を高めるためのサービスを導入していただく仕事です

営業開発部 営業第二部
D.T

ガスの小売事業者としてガスの販売及び運用をしています

ビジネスソリューション部 エネルギー事業部
H.S(女性)

お客様の大切な情報を扱い、正確な代金請求をします

ビジネスソリューション部 決済サービス事業部
Y.Y(女性)

掲載開始:2021/02/15

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