株式会社ライフサロン
ライフサロン

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株式会社ライフサロン

日本生命グループ
  • OpenES
  • 正社員
業種
生命保険
損害保険/各種ビジネスサービス/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
東京
残り採用予定数
5名(更新日:2021/08/02)

人事ブログは、掲載企業各社が独自に発信する情報です。内容に関するご質問等は、直接掲載企業にお願いいたします。

初期研修の内容をご紹介させていただきます。

皆さん、こんにちは。
株式会社ライフサロンの採用担当です。
 
本日は、研修担当の添谷さんから入社後の研修についてご紹介させていただきます。
 
 
皆さん、こんにちは。
株式会社ライフサロンの添谷です。
 
私は、中途入社を対象とした採用担当として採用面接、入社後の初期研修のサポート
をメイン業務としております。
 
さて、今回は「コロナ禍において、どのように人材育成研修を実施しているのか?」というテーマで
皆様に当社の取り組みをお伝えできればな、と思い、筆をとりました。
(実際は、キーボードをタイプしております。笑)
今年の4月1日にご入社いただいた中途入社の方々12名の研修の様子を例にとり、
お伝えできればと思います。
 
まず、前提として保険というのは幅広いかつ専門性のある知識が必要となりますので、
色々と学ぶことが多いです。それが故に、座学でインプットとアウトプットを繰り返すことで
より実践力を身につけていただきます。
ちなみに、こんなことを学びます。(以下、一部)
・保険の基礎知識
・各保険会社の商品知識
・社内システムの理解(顧客管理システム、勤怠管理システム、経費管理システム など)
・各保険会社システム
・保険業界の法律やルール(保険販売プロセスの理解と実践)
・保険相談ノウハウ解説
・各種ロールプレイング(基礎スキル編、応用スキル編)
・保険販売の資格取得試験の勉強
など
 
当然ですが対面でしっかり学ぶことが望ましいです。
ですので、コロナ感染者の推移が徐々に上昇する傾向があった4月ではありましたが、
十分なコロナ対策を実施(※)したうえで、関東・関西エリアに分かれ対面での初期研修を
実施していました。
 
(※)コロナ対策として、以下のことを社内で義務づけて実施していました。
・密着を避けるために、一定の間隔をあけて着席
・自宅での検温を徹底して、平熱であることを確認したうえで出社し、毎日体温を
記録すること。
・入室、退室時はアルコール消毒を徹底すること。
・マスク着用

4月は対面で実施してこれたものの、東京・近畿圏での緊急事態宣言を受けて、
5月からは原則オンライン研修に切り替わりました。
幸いにも、対面研修でないと理解が難しい保険相談のノウハウ解説&RPトレーニングの大半を
早期に実施できたため、大きな影響はなく、オンライン上でも比較的理解や実践が進む項目を
実施できました。
 
そんな中でも、当社の初期研修の集大成でもある「商談ロープレ検定」は対面での実施が
必要ということもあり、密を避けながら一人ひとりご出勤いただき、
各々に個別指導を行いながらハイブリッド研修を一部導入しました。
 
結果として、個別での対面対応は一人ひとりの課題に合わせたFBや悩みの解決にも
つながり一定効果があったと感じています。
 
今後も、コロナ禍の中でできる限り従来の研修に近い形での対応やオンライン上での工夫、
カリキュラム上の工夫など模索しながらブラッシュアップしていく予定です。
 
皆さんがご入社する2022年4月。
社会の情勢はどのようになっているのか?
当社における研修の在り方はどうなっているのか?
まだ分かりませんが、少なくとも現在よりもさらにブラッシュアップして、
これからの時代や状況に適応し、かつ皆さんの成長に効果的な研修内容や手段を
実現させていることをお約束します。
 
ご縁がありましたら、是非、当社にご入社いただき研修でお会いできることを楽しみにしています。
 
 
 
 
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21/08/02 15:00

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