株式会社のとや
ノトヤ

プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。

※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • 正社員
業種
ホテル
旅行/ブライダル・冠婚葬祭/レジャー・アミューズメント・パチンコ/外食・レストラン・フードサービス
本社
石川

先輩社員にインタビュー

フロント兼施設管理
悟道 尚史(23歳)
【出身】大原簿記法律観光専門学校金沢校 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様と直接的・間接的におもてなしをさせていただいております。
私は主に、フロント業務全般、そして館内の施設管理を担当しております。フロント業務ではお客様と直接向き合う機会が多く、館内各所に指示をだすことはもちろんお客様へご迷惑が掛からないようにこれまでにお打合せしてきたご予約の内容の確認を行います。また私はその中でも、館内の施設各所の点検と修繕も行っております。お客様へ快適にお寛ぎいただけるよう施設管理は重要なポジションとなります、フロントは主にお客様と対面で、施設管理は裏方にてお客様をおもてなしするように、直接的にまた間接的にもおもてなしをさせていただいております。私が特に大事にしている事は、どちらの部署も些細な事がきっかけでお客様にご迷惑が掛かってしまいます。その為細かいところまでの確認をするよう心掛けています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
館内が潤滑に営業できたとき
弊社では、何か一つのプロジェクトの為に行っていくというよりは、むしろ一人一人のお客様をお迎えし一日をお過ごし頂きお帰りいただく、日々真剣勝負の中で働いているという感覚です。私が担当しているフロント・施設管理では、一日を支える重要なポジションであり、その日一日が何事もなくすごせたこと、ご宿泊いただいたお客様が館内を利用し施設に魅力を感じお寛ぎいただいたときが私のやりがいへとつながります。もっと館内を良く知り、そしてのとやの伝統を守りつついかに効率良く働きお客様にご満足いただけるかを日々考えています。もちろん直接お客様からの喜びのお言葉を頂けたときは何よりのやりがいに感じます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 若手社員が活躍できる職場だから
弊社において20代で働く社員はそれほど多くありません、だからこそ、これからの時代は私たちが活躍していかなければいけないと弊社代表の桂木は申しておりました。弊社で働くことについて、私は特段この部署に付きたいという希望はありませんでしたが、出来る限りお客様と接する機会の多い部署が希望でした、人と接する事で自らのスキルアップに繋がると思ったからです。しかし施設管理というポジションではあまり直接お客様と接する場面は多くありませんが、上記でも述べたように、直接的間接的におもてなしをする事で、自分自身のスキルアップへと繋がるのだと知りました。幅ひろく活躍できると感じたからこそ、弊社を選ぶきっかけになったと思いますし、実際にどんな事でもチャレンジができます。
 
これまでのキャリア フロント(現職)、施設管理(2年目)

この仕事のポイント

仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

フロント業務ではお客様への目配り気配りが大切なことと教わりました。それは、就職活動においても非常に大切なことと私は思います。自信の長所と短所を見極める際には、意外と自身では気づきにくい物です。主観的にも客観的にも両方で物事を捉えることで、自身のことも理解できるのではないでしょうか。相手の立場に立ったときに、自身に置き換えてと気配りをする事が、より良い就職活動になっていくと思います。

株式会社のとやの先輩社員

のとやとお客様のご縁を繋ぐ仕事

営業
由本 周

お出迎えからお見送りまでお客様の為に

フロント
五十嵐 悠夏

掲載開始:2021/02/15

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