株式会社トヨタエンタプライズ 【トヨタ博物館 TAMキャスト】
トヨタエンタプライズ

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株式会社トヨタエンタプライズ 【トヨタ博物館 TAMキャスト】

トヨタグループ/アテンダント/アナウンス/企業PR/接客
  • OpenES
  • 契約社員
業種
自動車
各種ビジネスサービス/教育関連/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/その他サービス
本社
愛知
残り採用予定数
3名(更新日:2021/07/15)

先輩社員にインタビュー

首藤 みなみ
【出身】金城学院大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 クラシックカーの魅力をお伝えするドアオープナー
お客様にガソリン自動車誕生からの発展の歴史を知って頂くきっかけを作るドアオープナーです。さらに世界各国・日本全国からいらっしゃる幅広い層のお客様に楽しくご見学頂くために様々なおもてなしを行う接遇のプロでもあります。トヨタ博物館におけるTAMキャストの仕事は多岐に渡ります。ドアオープナーとして歴史をお伝えするガイドツアーをはじめ、展示場でのシンボルカーの解説、入場手続や来客対応を行う受付業務、電話対応、また館内イベントや社内行事では司会業務も担っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「トヨタ博物館のファンになりました!」
「普段無口な父があんなに楽しそうに話している姿は久しぶりでした。」70代のご両親をお連れになった男性から、私のガイドツアーに参加された感想などを書いてくださった温かいお手紙を頂きました。また、小さなお子様をお連れのご家族からお帰り前に「新しい発見ばかりで1回の見学では足りませんね。トヨタ博物館のファンになりました!」とお声掛け頂き、年間パスポートをご購入頂けた事もありました。展示にご満足頂けただけでなく、私のご案内によってさらに特別な時間を過ごして頂けた事が大変嬉しくやりがいを感じ、追求してきたおもてなしが伝わったのだと自信に繋がりました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「理想の女性に近づける会社」
就職活動を進めていく中で、楽しみや思い出の瞬間に立ち会える仕事をしたいと気付き業界研究を進めました。さらに常に丁寧な言葉遣いで高い接遇力を習得し、発揮できる仕事をしたいと思うようになりました。そこで出会ったのが「株式会社トヨタエンタプライズのTAMキャスト」でした。会社説明会で参加したガイドツアーやお客様との会話の様子、立居振舞を実際に見て、こんな女性になりたいと強い憧れを抱きました。トヨタ自動車への期待に応えるべく用意された充実した研修制度や一流の接遇マナー、ナレーションスキルなど自分自身を成長させられる理想の会社です。
 
これまでのキャリア 1年目:立居振舞・接遇を身に付けガイドツアーを習得
2年目:20項目の研修をクリア
3~4年目:各種研修を担当、グループ活動のリーダー
5年目:各種研修や新人教育を担当、研修を統括するグループリーダー

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動を進めていく中で周りから得る多くの情報に困惑してしまう事もあるかと思いますが、自分の目で見て現場の声を聞く事が大切だと思います。ぜひ会社説明会に足を運び、見学やOB ・OG訪問をしてみて下さい。また業界や職種を絞っていく際は自分自身にとってどんな事が喜びとして感じられるか、やりがいだと感じられるのかを考え、それらを得られる仕事はどんな職種か探していくのも良いのではないかと思います。

株式会社トヨタエンタプライズ 【トヨタ博物館 TAMキャスト】の先輩社員

トヨタ博物館でお客様に最高のおもてなしを!

トヨタ博物館 TAMキャスト
山本 由里加

幅広い世代のお客様に接するおもてなし専門家

トヨタ博物館 TAMキャスト
若杉 梨央

お客様の笑顔を引き出す博物館のエンターテイナー

藤井 海識

「おもてなしの心を持ちご案内」

三輪 沙妃

クラシックカーのファンを増やす

玉野 愛子

掲載開始:2021/02/22

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