株式会社プライムアシスタンス
プライムアシスタンス

プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。

※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • 正社員
業種
各種ビジネスサービス
損害保険/その他金融/通信
本社
東京、秋田

採用人数・プレエントリー候補リスト登録人数

採用人数(今年度予定)

大学・短大・専門学校卒/コミュニケーター職 26~30名
※上記以外でも採用がある可能性があります。

プレエントリー候補リスト登録人数

プレエントリー候補リスト登録人数 150名
※リクナビ上での企業情報公開日〜2021年9月20日の期間のデータです。(企業によって公開日は異なります)

モデルケース

大学・短大・専門学校卒/コミュニケーター職

採用人数 今年度予定 26~30名
昨年度実績(見込) 21~25名
初年度
月収例
月17万円程度(月給制)
選考例
  • WEBプレエントリー
    締切 随時
  • エントリーシート
    締切 随時
  • 説明会
    随時
  • 面接
    随時
  • 内々定
    随時
応募・選考時
提出書類
エントリーシート、履歴書
その他の
ポイント
入社3年後定着率90%以上、有休消化50%以上、平均残業時間が月20時間以内、育休取得率90%以上

募集要項

求める人物像・選考基準

私たちは、「お客さまの役に立ちたい」「困っている方を助けたい」など思いやりの心を持っている方に仲間になってほしいと考えています。

私たちの仕事は、全国で自動車トラブルに遭われたお客様をお電話でサポートすることです。トラブルが起きている最中の電話となるので、不安な気持ちを抱えたお客様も多くいらっしゃいます。だからこそ、お客様に安心してもらうために思いやりを持って対応していく必要があります。

もちろん、私たちは1人のコミュニケーターに責任を背負わせるようなことはしません。困ったときは社員同士で支え合い、チーム一丸となってお客様を助けていきましょう。

プライムアシスタンスの未来を一緒に創り上げる皆さんのご応募をお待ちしています。

募集概要

職種 コミュニケーター(管理者候補)
勤務地 株式会社プライムアシスタンス
秋田コンタクトセンター室

秋田拠点センター「ALVE」1階
秋田県秋田市東通仲町4-1
勤務時間 実働8時間シフト勤務
【シフト例】
7:00~16:00、8:00~17:00、14:00~23:00、23:00~翌8:00など
(深夜勤務は上限3日/1ヶ月まで)
※入社後6ヶ月間は、深夜勤務はありません。
業務内容 全国の自動車によるトラブルを電話でサポートしていただきます。
・車のトラブルに遭われたお客様からの電話対応
・レッカー業者や修理工場のスタッフを手配
・システム端末入力
など
採用活動開始時期 採用活動の開始は3月1日以降です。
提出書類についての補足 一次選考時にリクナビのエントリーシート、履歴書のどちらかをご提出ください。
二次選考時には必ず履歴書をご提出いただきます。

給与・福利厚生(待遇)

給与 大学卒/月給175,000円(試用期間は月給168,000円)
短大卒・専門卒/高専卒/月給171,000円(試用期間は月給164,000円)

大卒:初年度月収例:月19万円程度(月給制)
諸手当 通勤手当/月3万円まで
時間外手当(勤務実績による)
深夜勤務手当/1日5,000円(勤務実績による)
特定日手当(GW・夏季・年末年始)
昇給 年1回(7月)
賞与 年2回(6月・12月)
休日休暇 【休日】
月10日(年間120日)
※シフト制

【休暇】
年次有給休暇
年末年始交代休
アニバーサリー休暇
慶弔休暇
看護休暇
介護休暇
産前産後休暇
など
保険 社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
試用期間 試用期間あり。3カ月。
試用期間の条件は下記になります。
・月給が本採用時と異なります。
・特定日手当が対象外となります。
待遇 退職金制度(確定拠出金制度)
財形貯蓄制度
育児・介護支援制度
従業員向け福利厚生サービス(宿泊施設・各種提携施設割引有)
団体保険加入制度
など

職場情報

過去3年間の新卒採用者数・離職者数
年度 採用者数 離職者数 定着率
2020年度 22人 1人 95.4%
2019年度 13人 3人 76.9%
2018年度 9人 0人 100.0%
(2021年5月1日時点)
過去3年間の男女別新卒採用者数
年度 男性 女性
2021年度 6人 25人
2020年度 1人 21人
2019年度 5人 8人
3年以内男性採用割合:18.1%
3年以内女性採用割合:81.9%
平均勤続年数 3.5年(2020年12月1日時点)
平均年齢 26.9歳(2020年12月1日時点)
研修 あり:【基本的な研修の流れ】
新入社員導入研修 → システム端末操作研修 → 電話応対研修 → OJT → 実務開始

「新入社員導入研修」
入社から約3ヶ月の間、業務に関する各種研修を行ないます。入社までに保険や車の知識がなくても大丈夫。この研修期間で基礎から学ぶことができます。

「システム端末操作研修」
座学研修が終わるとパソコンを使ったロールプレイング研修がスタート。実際のシステムを使って練習します。

「電話応対研修・OJT」
ロールプレイング研修後はいよいよお客様電話対応(OJT研修)へ!先輩社員が隣でサポートしているので、安心して実務をスタートすることができます。

3ヶ月から半年で先輩のサポートなしで業務ができるようになり、シフト勤務となります。まだまだ不安もあると思いますが、スーパーバイザーなどがフォローしてくれるので、安心して仕事に取り組めます。
自己啓発支援 あり:e-ラーニング、通信教育制度、資格取得支援制度があります。自分のペースに合わせて、幅広いテーマの教材を学ぶことができます。
メンター制度 あり:豊富な知識と職業経験を有した先輩(メンター)が、後輩に対し、業務上のみならずキャリア形成なども含め幅広く支援します。
キャリアコンサルティング制度 なし:年1回以上、所属長が面談をします
社内検定等の制度 なし:資格補助金制度あり。
月平均所定外労働時間 5.0時間(2019年度実績)
(コミュニケーター実績)
有給休暇の平均取得日数 14.0日(2019年度実績)
育児休業取得者数(男女別)
項目 男性 女性
育休取得者数 0人6人
取得対象者数 2人6人
育休取得率 0.0%100.0%
(2019年度実績)
役員・管理職の女性比率
項目 女性
役員 0.0%
管理職 50.0%
(2020年12月1日時点)

職場環境

受動喫煙対策 屋内全面禁煙

その他の情報

採用実績校

<大学>
秋田大学、山形大学、ノースアジア大学、宮城学院女子大学、弘前大学、流通経済大学(茨城)、大阪大学、近畿大学、上智大学、東北学院大学、岩手大学、秋田看護福祉大学
<短大・高専・専門学校>
聖霊女子短期大学、秋田栄養短期大学、仙台青葉学院短期大学、山形県立米沢女子短期大学、秋田県立秋田技術専門校、秋田コアビジネスカレッジ

詳細情報

主な募集職種
事務系 販売系
主な勤務地
秋田
応募資格
短大、専門、高専、大学卒業見込みの方 または 短大、専門、高専、大学卒業の方(2021年3月~2021年3月卒の方)
卒業から概ね1年。
積極採用対象
大学生(文系)、大学生(理系)、短大生、専門学校生、高等専門学校生
採用予定学科
法学・政策系、経済・経営・商学系、社会・環境情報系、外国語・国際文化系、人文系、教育系、生活科学系、宗教・神学系、医療・保健系、芸術・音楽系、体育・スポーツ系、その他文系、機械系、数学系、電気・電子系、情報工学系、物理・応用物理系、建築・土木系、生物・生命科学系、化学・物質工学系、資源・地球環境系、農業・農学系、水産系、畜産・酪農系、薬学系(4年制)、薬学系(6年制)、商船系、医学・歯学系、獣医系、衛生医療・介護系、その他理系

連絡先

株式会社プライムアシスタンス
秋田センター
秋田県秋田市東通仲町4-1
秋田拠点センター「ALVE」1階

採用担当:三沢 小野寺
TEL:0120-213-655(平日9:00~18:00)
MAIL:saiyo2@prime-as.co.jp
掲載開始:2021/02/15

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モデルケースの見方

モデルケースは、採用データのサマリー情報になります。
参考データであり、給与の規定などは各社によって異なります。

採用人数 該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績(見込み)」の人数です。
初年度月収例 該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。
詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生(待遇)」欄をご確認ください。
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時給制、日給制、週給制、月給制
時間、日、週、月あたりで支払われる給与の単位です。賞与は別に定められているケースが多いです。
年俸制、半期年俸制
年俸制、半期年俸制とは、年間または半期(6カ月)で支払われる金額が定められている給与の制度です。
賞与は月収に含まれる場合と、含まれない場合があります。
月収と賞与が毎月一緒に支払われる場合、賞与を含んだ金額です。
月収と賞与が別々に支払われる場合、賞与は除いた金額です。
選考例 該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。
代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。
Pick Up
WEBプレエントリー
リクナビなどの就職サイトで行われる、選考に進む前の「事前エントリー」です。
OpenES
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内々定
日本経団連に所属している企業が、2021年10月1日前に出す「内定」のことを指します
その他のポイント 「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。
採用人数・プレエントリー候補リスト登録人数

プレエントリー候補リスト登録人数とは、この企業のリクナビ上での情報公開日 (※1) 〜2021年9月20日の期間、プレエントリー候補リストや気になるリスト (※2) にこの企業 (※3) を登録した人数です。プレエントリー数・応募数ではないことにご注意ください。

「採用人数 (今年度予定) に対するプレエントリー候補リスト登録人数の割合」が大きいほど、選考がチャレンジングな企業である可能性があります。逆に、割合の小さい企業は、まだあまり知られていない隠れた優良企業である可能性があります。

  • ※1

    リクナビ上で情報掲載されていた期間は企業によって異なります。

  • ※2

    時期に応じて、リクナビ上で「気になるリスト」は「プレエントリー候補リスト」へと呼び方が変わります。

  • ※3

    募集企業が合併・分社化・グループ化または採用方法の変更等をした場合、リクナビ上での情報公開後に企業名や採用募集の範囲が変更になっている場合があります。