岐阜車体工業株式会社

ワンボックスカーといえば、ハイエース。このトヨタの代表的車種を生産するのが、岐阜車体工業です。昭和15年の創業から、トラック、救急車などの特殊車両を生産してきました。その技術をもとに、1999年からハイエースの生産に着手。品質の高さはグループ内でもお墨付きで、トヨタグループ内でトップクラスの評価を獲得しています。その実績も評価され、2017年からはトヨタの小型バス「コースター」の生産も始まりました。社長、役員を始めとする経営幹部も毎日現場を確認し、日々の反省会を通じ問題点の抽出と改善活動を進めています。

「ハイエースは世界戦略車として約130ヶ国で販売されている一方で、まだ浸透していない地域があるのも現状。さらに販路・生産拠点を拡大するためにグローバル化は必須です。既にタイや南アフリカでは現地生産が始まり、技術の継承をしています。これまでは岐阜に根付いた事業運営でしたが、これからは当社の品質やトヨタ式のモノづくりをグローバルに広めていくことが重要なミッション。そのために、慣れない環境・状況でも臨機応変に対応し、適切な判断や行動ができる、そして行動力のある自律した人材が必要です。そんな人材を育成するような体制や教育も拡充しています」（取締役常務役員　経営管理部門統括／伊佐治）

トヨタの車体メーカー7社の中では小さい会社だからこそ、特徴を最大限に際立たせることで、「小粒でもピカッと光る企業」を目指しています。上下、部署間の壁がなく、意思決定が迅速でオープンな風土を活かし、時流に合わせた変化を遂げてきました。例えば、自慢の食堂もその一つ。品質・売上・人事・安全・ITなど、13の領域で進められた改革プロジェクト「チャレンジ80」の一環として、カフェのような女性も楽しめる社員食堂にリニューアルしました。他にも、メーカー他社ではまだ根強く残る年功序列の賃金体系を当社はいち早く廃止し、100％能力主義の評価制度に移行。大手にはできないような対応力を活かし、進化を続けています。