株式会社更紗ホテルズサラサホテルズ
業種 ホテル
旅行/レジャー・アミューズメント・パチンコ/外食・レストラン・フードサービス/その他サービス
本社 大阪

先輩社員にインタビュー

SARASA HOTEL 新大阪 フロント
砂邉 亜耶(23歳)
【出身】大阪学院大学  経営学部ホスピタリティ経営学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 フロントの仕事だけでなく幅広い業務内容
チェックイン・チェックアウトをするだけではなく、客室の部屋割や客室販売・管理・修繕などを業務の中で行っております。海外のお客様も増えてきており分からない言葉は先輩方に聞いたり、調べたりと毎日が勉強の日々ですがやりがいを感じています。また、イベント時の企画立案にも携われてとても楽しいです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様から笑顔で感謝の言葉を頂いたこと
弊社では、観光のお客様やビジネスマンの方など様々なお客様がご利用されます。ただ快適に過ごして頂くだけでなく、ホテルもお客様の思い出の一部になって頂けるように努めております。         入社してすぐの頃、お客様が大阪観光について悩まれていた際、おすすめの場所を紹介したりとお客様達の旅行の思い出に携わることが出来きお客様から「貴方のおかげで楽しい大阪観光ができました。ありがとうございます。」とおっしゃって頂けたことがとても嬉しかったです。また、チェックアウトの際お客様より「笑顔が素敵ですね。また宿泊しに来ます。」とおっしゃって頂いた時のお客様の笑顔を見て本当にこの仕事をしていて良かったと感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 笑顔で笑顔に
弊社のコンセプトである「笑顔で笑顔に」という言葉に魅力を感じました。弊社に決めたのは初めて入社説明会に行った時、皆さんが笑顔で「いらっしゃいませ」とお辞儀も全員揃っていて帰る時もお客様が見えなくなるまでお見送りをする、こんな先輩達みたいになりたいと思ったからです。入社して更に感じたことは、知らなかった知識を知ることができたり、分からないことはお互いに助け合って皆さんと一緒に成長していける環境の良さがいいと思います。また、日本のビジネスマナーの基礎や立ち居振る舞いにも力を入れているので社会人になってからも自分を成長できる職場だと思います。
 
これまでのキャリア SARASAHOTEL新大阪 フロント(2019年4月~現在)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 ニッポンの文化・伝統・歴史を守っていく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 海外の人と接することが多い仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が本当にしたい職種が何なのか悩んでいる方もいらっしゃるかと思います。就職活動は自分を見直す良いきっかけだと思いますので気になる説明会がありましたら積極的に参加してください。妥協せずに自分の好きなことに挑戦し焦らず最後まで頑張って下さい。

株式会社更紗ホテルズの先輩社員

世界各国のお客様を笑顔でお出迎えしております。

SARASA HOTEL 心斎橋 フロント
永谷 昌嵩
近畿大学 経済学科国際経済学科

安心してお泊りいただける接客

SARASA HOTEL 新大阪 フロント
坂本 有理
関西外国語大学 英語国際学科 英語国際学部

SARASA HOTEL心斎橋 フロント

SARASA HOTEL 心斎橋 フロント
謝佳宜
ECC国際外語専門学校 ホテルコース

お客様を笑顔へ

SARASA HOTEL 道頓堀 フロント
石本 優佳
桃山学院教育大学 国際文化学部

お客様とホテル、お客様と大阪をつなぐ仕事

SARASA HOTEL なんば フロント
谷口 舞
京都外国語大学 外国語学部・国際教養学科

幅広く活躍できる!

SARASA HOTEL なんば フロント
浅江 祐希
桃山学院大学 経済学部 経済学科

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