株式会社すこやか工房
スコヤカコウボウ

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株式会社すこやか工房

健康食品/通信販売/商品企画/広告/広報/食品/マーケティング/卸
  • 正社員
業種
食品
その他専門店・小売/広告/商社(食料品)/その他サービス
本社
福岡
残り採用予定数
5名(更新日:2021/05/27)

先輩社員にインタビュー

CSセンター
古賀 睦子
【出身】下関市立大学  経済学部・経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 心身共の健康をお届けする大切な志事
定期コースをご利用いただくお客様専用窓口として、お電話・メール・お葉書での対応がCSセンターの主な仕事。お客様と会社を繋ぐ大切な役割を担っています。
現在私はCSセンターの責任者として、お客様対応の品質向上や業務改善、スタッフの育成を担当しています。マニュアル通りの対応ではなく、お客様一人ひとりに寄り添うことで、心身共の健康のお役に立てる。そんなCSセンターを目指し業務に取り組んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
誇りを持って働くスタッフの姿が一番のやりがい
お客様とのやりとりや、いただいたお手紙について
キラキラした表情で話すスタッフを見ていると私までうれしくなります。
CSセンターの仕事は「殺伐としていて大変そう・・」と
ネガティブなイメージを持たれることもありますが、
「すこやか工房に入ってCSセンターのイメージが変わった」と言われることも。
自分はもちろん、お客様とご縁をはぐくむ中でスタッフが喜びを感じることが私のやりがいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「胸を張って仕事を『 楽しい 』と言える社会人」
会社に入ったキッカケは、会社説明会。仕事がいかに大変か…という話をする会社が多かった中で、すこやか工房では先輩たちがイキイキと「働くことが楽しい!」と話していて、こんな社会人になりたいと思い入社を決めました。
入社後気付いたのは仕事を楽しめるかどうかは自分次第だということ。本気で取り組むからこそ、達成した時のやりがいや喜びはひとしお。今では仕事を『楽しい』と言えるスタッフを増やすことが私の目標です!
 
これまでのキャリア 2014年 新卒入社
2014年 4月CSセンター 配属
2020年 CSセンター 責任者

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

仕事は1日24時間の中で約3分の1を占めるもの。
10年後、20年後どんな生き方をしていたいか?
理想のキャリアプランをイメージして会社を選ぶことをおすすめします。
仕事は仕事、と割り切るのではなく、「仕事を生きがいにしたい」と考える人を、
“すこやか工房”も、そして私自身も待っています!

株式会社すこやか工房の先輩社員

『入社半年で商品開発?』

事業戦略室 室長
田中 大貴

未来のすこやか工房を創る仕事

経営戦略室
栗林 咲

より多くのお客様に健康で幸せな生活をお届けすること

事業戦略室 新規セールスプロモーション(WEBサイトなどの担当)
森 大記

掲載開始:2021/02/15

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