株式会社DATAKIT
データキット

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  • 正社員
業種
ソフトウェア
インターネット関連/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
兵庫

先輩社員にインタビュー

営業部
山口 リサ(26歳)
【出身】関西大学  法学部 法学政治学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 事務手続きや操作案内など、お客様のサポート業務をトータルで行ってます。
現在、私はお客様サポート業務をメインとして日々働いており、なかには当社システムの運用についてのご相談を受けることがあります。
お客様からのヒアリングで本当のニーズを引き出し、運用に乗せることができたときはいつも嬉しくなります。当社システムがお客様の会社の基幹システムとしてご利用いただいていることにやりがいと達成感を感じます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
システムのバージョンアップ業務をやり遂げたとき!
私はメイン業務であるサポート以外にも、当社システムへ新たに搭載する機能の要件定義や納期管理も担当しています。
バージョンアップ予定日前は忙しいこともありますが、お客様に新機能についてお褒めの言葉を頂戴するときはやりがいを感じます。

お客様からのご要望を頂戴したうえで、会議で搭載機能を検討し、アップデートを行っています。
この業務で学んだことは、1つの仕事にも多くの人が携わっていて、自分が今どの部分を担っているのかを認識して、全体を見通すことの大切さです。この業務は社内でも多くの人が関わる仕事で、そのとりまとめを行うのは面倒なことも多いです。しかし、短絡的に自分の視点だけで切り取って仕事を捉えるのではなく、全体の流れの一部を担っているという責任を意識することでより良い仕事ができると思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 「仕事も人生も楽しみます」というミッションに惹かれました!
「仕事も人生も楽しみます」という会社のミッションに惹かれました。
もちろん仕事は全力で頑張るけれども、個人としての人生も尊重してくれる社風が好きです。そのおかげで趣味の旅行にも行けるし、スキルアップのための資格取得の勉強もできています!とにかくバランスが良いです!
 
これまでのキャリア 前職:出版社勤務(1年間)→当社へ転職:自社システムのシステムサポート担当(現職、今年で3年目)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 快適なオフィスづくりを支える仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

内定がゴールではありませんので、視野を広く持って多くのことを経験してください!
あとは他人と自分を比べるのはNGだと思います。他人のペースにのまれず、自分を信じて頑張ってください。

株式会社DATAKITの先輩社員

メインサービス「SAKSAK」の営業活動をしています。

営業部 フィールドセールス担当
奥村 紗衣

クライアントの要望をプログラミングで形にする

開発部
鈴木 恵理奈

お客さまのサポート役

営業部/カスタマーサクセスチーム
三宅 愛

掲載開始:2021/02/15

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