株式会社インター・ベルインター・ベル

株式会社インター・ベル

ファッション/アパレルブランド/スポーツ/雑貨/教育/専門
業種 商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)
その他専門店・小売/専門店(複合)/アパレル・服飾・雑貨・皮革製品/専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)
本社 東京、大阪

先輩社員にインタビュー

野口 陽登美(28歳)
【出身】日本女子大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 百貨店内のスポーツアパレルショップで店長業務に取り組んでいます。
うちの会社はフッション業界に特化して
店舗の運営・販売代行をはじめ、
スタッフの育成、店舗再生コンサルティングなど、
幅広いサービスを提供している会社。

私は新卒入社の時から、その一環として
有名スポーツブランドで働いています。
現在では店長に昇格し、店舗運営だけでなく
一緒に働く社員2名の教育にも取り組んでいます。

私が勤務しているブランドは、
アパレルからアイウェアまで幅広く展開する
スポーツ&ライフスタイルブランド。
客層は20~60代まで。男性が中心です。
商品知識の情報共有や商品管理するのはもちろんのこと
「どうしたらお客様にもっと喜んでいただけるか」
お客様の満足度向上の先に店舗の売上達成があるという考えのもと、
スタッフみんなで工夫しながら接客対応にも力を入れています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
店長になった初年度、みんなで一丸となって売上目標を達成した。
入社3年目に店長に昇格した年のこと。
メーカーから求められていた売上目標を
どうにか達成したいという思いから、接客の強化に取り組みました。

具体的には、お客様ごとにサイズや型など購入履歴を残して
その情報を次回、お越し頂いた際に
以前ご購入頂いたものとのコーディネートを提案するなどして
次の接客に活かすようにしたのです。すると…
「あのスタッフの対応が良かった」
「丁寧に教えてくれるからまた来ちゃったよ」と
お褒めの言葉を頂くようになりました。

その結果、売上目標も見事に達成することができました。
もちろん、私一人の頑張りではなく、
これまでの店長を務めていた方々から引き継いできたもの
スタッフみんなの努力の成果です。
目に見える結果がでたことで信頼関係を築けたことが嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 一番の決め手は、小さな声もしっかり拾ってくれる会社だと感じたこと。
あれは、この会社の最終面接を受けた後のことです。
もらったアンケート用紙の備考欄に私は
“もっと社員の方の話を伺いたかった”と書きました。

何気ない一言だったのですが
最終面接は既に終わっていたはずなのに
「もしよかったら…」と声をかけて頂き、
わざわざ社員の方とマンツーマンで話す時間を設けてくれたんです。
お話をじっくり聞くことができたことだけでなく
アンケートのちょっとした文章にも気を配り、スグに対応してくれたことが、
今後働いていく上でとても心強く感じられました。

実際、入社後も、その思いにギャップを感じたことはありません。
「こうしたい」「ああしたい」やりたいことや希望を伝えれば、
話を聞いてくれるし、私のように早期に店長昇格など
チャンスももらえる会社だと思います。
 
これまでのキャリア 2012年4月 新卒入社後、有名スポーツブランドに配属
2015年3月 同店舗 店長に昇格(現職)

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事でかかわる人 その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
仕事で身につくもの 経営ノウハウが身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

一度、社会に出てしまえば、置かれた環境の中で、お客様やニーズに向き合わなければならず、自分を顧みる暇はほとんどありません。それに比べると、就職活動は自分自身と向き合うにはまたとない、絶好の機会です。せっかくの貴重な時間ですので、焦らず視野を広げて、色々な世界に触れあってください。その中で「これだけは譲れない!」というものを見つけたらしめたもの。その思いをぶつけながら、自分に合う企業を見つけていってください!

株式会社インター・ベルの先輩社員

販売職からWEB担当へ。求人情報サイトを運営しています。

WEB担当
磯部 映利
尚美学園大学

高単価のアパレルショップで、お客様のニーズに合った商品のご提案。

徳永 夏海

店舗経験を活かして、採用活動に取り組んでいます。

採用セクション マネージャー
N.M
山梨県立大学

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