株式会社緑水亭
リョクスイテイ

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株式会社緑水亭

ホテル/旅館/観光・旅行/リゾート/サービス・おもてなし
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
旅行/外食・レストラン・フードサービス
本社
滋賀

先輩社員にインタビュー

おもてなし接客スタッフ
Ngyen Minh Loi(23歳)
【出身】大阪エール学園  国際コミニュケーション学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 ご到着からチェッアウトまでお客様へのおもてなしサービス。
お客様がご到着されるとお出迎えいたし、チェックインそしてご案内いたします。
夕食と朝食配膳、お客様とお話しながらお客様の希望に沿っておすすめの観光地などもお伝えします。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
達成感が仕事のやりがいとなり、日々の活力に!
お客様にとって最初に接するスタッフであり、また最後に接するスタッフでもあります。
お見送りの際に「来てよかった!」「また来たい!」というお言葉をいただくと、心から嬉しい気持ちになります。印象を左右する重要な役割なので緊張する場面もたくさんあり、お客様一人一人のニーズにあわせたサービスを提供することは、とても大変です。しかしお客様と会話を交わしていくなかでお客様との距離間が縮まっていることを実感したり、また来たいと思っていただけたときには、特別な達成感を感じます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 日本のおもてなしを世界の人に広めたい!
在学時に合同企業説明会で説明会を受けたときに、人と関わる仕事を探していた自分にとって魅力的な職場と感じ、びわこ緑水亭の会社見学そしてインターン研修にも参加しました。
自分自身の仕事に思った通りぴったりで、選考を受けようと決めたのがきっかけです。
 
これまでのキャリア びわこ緑水亭のフロントスタッフとしてスタート。現在客室係を担当しています。

この仕事のポイント

仕事の中身 地図や歴史に自分が関わったものを残せる仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの ビジネスで通じる語学力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

しっかり目標を持って、就職活動に挑んでください。
目標に向かって頑張る力が生まれてくるからです。

掲載開始:2024/01/29

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