株式会社デンソーソリューション
デンソーソリューション

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株式会社デンソーソリューション

デンソーグループ/商社/自動車部品・自動車用品/設備機器
  • OpenES
  • 正社員
業種
自動車
商社(自動車・輸送機器)/商社(機械)/ソフトウェア/設備・設備工事関連
本社
東京、愛知

先輩社員にインタビュー

【モビリティドクター】サービス部
S.Y
【年収】非公開
これが私の仕事 大ベテランにも通用する製品知識と経験を身につける
私は現在、埼玉県内にあるデンソーサービス店(認定整備工場)を担当しています。サービス店へ直接訪問し、日々の困り事の解決ほか、デンソーの規定に則って自動車整備が出来る工場づくりの手助け等をしています。先日も、サービス店の洗浄ラインと組立ラインがよりスムーズに接続できるようなレイアウト変更を提案し、改善に取り組みました。
サービス店の方は何十年もの経験を積んだ大ベテランです。その方々に技術的な情報を提供する仕事ですので、長い時間をかけて膨大な知識量と経験値を得ることが必要です。デンソーソリューションは知識を得るための手厚い研修・資格制度が整っています。
スピードと質が両方求められるので、サービス店からの困り事はスムーズにかつ正確に返答する必要があります。それが出来た時、非常にうれしく思います。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
専門知識と経験を積み重ね続ける仕事。お客様の「ありがとう」が嬉しい!
入社当初は、デンソーサービス店からの問合せに対して、専門用語が多く、会話が成立せず、困り事が何なのか、誰に聞けばよいのかすら分からない状態でした。
ひとつの案件に対して、上司や先輩に何度も聞きながら、電話を何往復もさせ、お客様に多大な時間を割かせてしまっていました。
そのため日々の勉強や、先輩に聞いたことはメモを必ずとり、復習を繰り返しました。
そしてある日、今までに経験のなかった案件ではありましたが、これまでの経験や知識を活かし、何を調べたらよいか、誰に聞けば解決するかを頭で考え、回答に辿り着き、電話を一度も切ることなく解決することができました。
いつも「ありがとう」とお礼の言葉を貰うのですが、その時のお礼の言葉は自分自身でやりきったということもあり、非常に気持ちの良いものでした。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 好きな自動車分野で専門的な技術力を身に付けられる会社だから。
就職先の軸として「技術を身につけられる」、そして長く働き続けるために「平均残業時間」や「年間休日」「給与」など自分が譲れない条件を決めました。そこから軸に当てはまる仕事・会社を探し始めました。
デンソーソリューションは、面接を受けていく中で決めた条件に合致していたこと、さらに興味のあった自動車分野でもあり、志望度が上がりました。さらに、サービス部のトップや先輩社員と直接会話をして生の声を聴くことで社風や仕事内容の理解も深まりました。
興味のあった自動車分野であること、そして社員と話して感じた人間関係の良さが決め手となりました。入社後も、人間関係の良さの印象は変わらず、とても働きやすい職場だと感じています。
 
これまでのキャリア 2016/03 前職:飲食店勤務(4年間)
2016/03~ デンソーソリューション転職  関東支社サービス店担当
2018/04~デンソー本社(出向)
2019/05~デンソーソリューション  関東支社サービス店担当

この仕事のポイント

職種系統 生産管理・品質管理・メンテナンス
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分に合う仕事は必ず見つかります。
実際の仕事を見る、先輩社員と話す機会を設けている会社もたくさんあると思いますので、ぜひ雰囲気を感じてみてください。
また、じっくり考えて焦らず行動し、色々な業種・職種をみると良いと思います。

株式会社デンソーソリューションの先輩社員

運送会社様へ冷凍機・ITS製品などを提供する提案型営業

【営業企画】フリート事業部
T.M

ハウスメーカー本部へ住宅設備を提供する提案型営業

【営業企画】住設事業部
K.M

新卒入社半年で製品の主担当に!

【モビリティドクター】サービス部
A.H

掲載開始:2021/02/15

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