株式会社アイキューブ・マーケティングアイキューブ・マーケティング
業種 インターネット関連
各種ビジネスサービス/情報処理/その他サービス/通信
本社 東京

先輩社員にインタビュー

ビジネスソリューション事業本部 第二営業部
加藤竜乃介(23歳)
【年収】非公開
これが私の仕事 大手携帯電話販売代理店で機種選定や最適プランを案内してます。
販売支援業務を担当し、大手キャリアの携帯電話販売代理店にて、お客様の機種選びや料金プランの見直し、プロバイダー【andline】の案内をするのが主な業務内容です。スマートフォンや料金プランの知識がなくても研修期間があるのでそこでしっかりと知識を身につけることが出来ます。自分もこの仕事をするまではスマートフォンや光回線について全く知らない状態でしたが先輩社員に丁寧に指導してもらい今では一人前のスタッフとして働かせてもらっています。来店するお客様とのコミュニケーションが一番重要なことでどれだけ仲良くなり相手の情報を聞き出すことでそこから様々な提案の幅が広がるので一人一人の会話を大切にしています。様々な年齢の人と話せるので会話のスキルが自然と身に付き話の引き出しが増えていきます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
初めて頂いた感謝の言葉
研修期間が終わり初めてお客様に説明が分かりやすくていいと言われた時が今までで一番嬉しい瞬間でした。一人立ちして時は不安や緊張、間違った説明をしないようにすることだけでいっぱいいっぱいでした。ケータイショップは次に同じ人が来店するときは機種変更するときや機種が故障した時で大体2~3年後になりその人の店舗のイメージは対応した自分になります。また来ようと思って貰えか次からは別のお店にしようとなるかは自分にかかっています。そんなプレッシャーを感じながらまだまだ未熟な部分があった自分の説明で納得してもらい次来るときも頼むね、ありがとうと感謝されたことに自分の自信に繋がり成長したことを実感することが出来ました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き この会社に決めたのは人柄です。
この会社に入社を決めたのは面接を担当していただいた先輩社員の人柄でした。就活をしていたとき多くの会社の説明会や面接に参加しその時に自分の悪い部分だけを探し落とそうとしている感じがして本当の自分を見てくれないと思い就職しても続けていけるかが不安でした。この会社の面接では緊張してなかなか上手く話せないでいる自分の為に面接と関係ない他愛のない会話で緊張をほぐして頂きリラックスして素の自分で話すことが出来ました。。この時にに他の会社とは違い自分と真剣に向き合ってもらっていると感じここでなら働いていけると思い入社を決心しました。
 
これまでのキャリア 四年制の大学を卒業後、今の会社に新卒として就職し研修期間を経て大手キャリアの携帯電話販売代理店にて、販売支援業務を担当として働いています。

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就活はなるべく早く行動することが大切です。就活解禁前に面接やエントリーシートの書き方を準備し本番に備えましょう。他にも興味のない会社の説明会に参加することもオススメです。色々な会社を知ることで今まで気づかなかったものがたくさん見えてきます。数多くある会社から一つを選んで働くことはなかなか勇気のいる決断です。本番直前にバタバタ準備をするよりも余裕を持って行動出来るようにし、そのなかで自分の選択肢を増やし可能性を広げていきましょう。

株式会社アイキューブ・マーケティングの先輩社員

ドコモショップにてご来店のお客様に合った様々な提案をします!

ビジネスソリューション事業本部 第二営業部
櫻井沙織
順天堂大学

システム部

システム部
小澤

お客様に寄り添いお客様目線での思いやりある対応を心がけています!

CS管理職
青木綾音

お客様からのお問合せにお答え

CS管理部
高瀬

お客様サービスの要!

杉田 美保

顔の見えないお客様からの声に応える仕事です

村杉

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