株式会社テクノアテクノア

株式会社テクノア

業務用パッケージソフト開発/独立系SIer/コンサルティング
業種 ソフトウェア
情報処理/インターネット関連/コンピュータ・通信機器・OA機器/商社(事務機器・OA関連)
本社 岐阜、東京

先輩社員にインタビュー

TECHS事業部 顧客支援部 中部顧客支援課
池戸 彩矢音(25歳)
【出身】滋賀大学  経済学部 企業経営学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 当社生産管理システムを導入した企業への指導と業務改善提案
当社の生産管理システムを導入してくれたお客様に対する導入指導と
業務改善提案が主な仕事です。
私の場合は毎週頻繁にいく会社が5社前後、
ある程度研修が落ち着いてきてたまに顔を出す会社が10社程度です。
訪問期間は短いところで3ヶ月、長いところで半年くらい。
初回は操作案内よりも、お客様の今の業務を聞いたり、どこで困っているかを確認したり。
2回目以降は1回4時間くらいかけて提案や指導を行っていきます。
対応するのは事務の人もあれば工場長、社長など。
はじめのうちは専門用語がわからなかったり、社長相手で緊張しましたが、
何度も通ううちに人間関係ができてくるのも嬉しい。
毎日様々な会社の様々な役職の方と話す中で、
キャリアや人間力を磨くことができることも自分の財産になっています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
初めて規模の大きい案件を自分でやり遂げたことが大きな自信に
2年目くらいの時に少し大きめのお客様を担当した時、
今まで伺っていたお客様より規模が大きいので、
参加する人も生産管理、事務部長、経理など様々。
またお客様の業務も複雑で理解できないし、
運用の内容も複雑で、行くたびに自分ではわからないことだらけ。
とにかく会社に戻っては先輩に相談して解決していきました。
規模の大きい会社だけに8ヶ月かけてなんとか運用や
社内で使うときのルールなどを決め、
気がつけば、あちこちの部署で運用され、
わからないことが出てきても各部署の人たちが
自分でサポートに問い合わせができるまでになっていました。
現在は在庫管理などまで使用の範囲を広げて、活用してもらっており、
この案件をやりきれたことは大きな自信につながりました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 成長を支えてくれる人間関係の良さが魅力
「岐阜」で、「土日祝休み」で、
「産休や育休」などの福利厚生がしっかりした会社を探していました。
その条件で登録していたリクナビで見つけたのがテクノア。
HPの中に社員みんなで登山に行っている写真があって
「仲のいい会社っていいな」と思い面接に。
社屋やオフィスもきれいだったのですが
先輩達が、「就活の時はこういうところ気をつけたほうがいいよ」とか
「こういう会社がいいよ」と
気さくにアドバイスしてくれたことが、会社を選ぶ一番の決め手になりました。
実際に入社してみて、本当に人間関係のいい会社。
先輩や上司だけでなく事業部長も同じフロアにいるのですが
聞きたいことがあれば誰とでもすぐに相談できる環境。
開発や営業、サポートなど、
部署を越えて、友達も社内にたくさんできました。
 
これまでのキャリア 入社 → 現職

この仕事のポイント

仕事の中身 快適なオフィスづくりを支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 経営者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 モノを教えることが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

はじめから「この業界」と決めつけず、
いろいろな業界を見てみることが大切だと思います。
とりあえずは「合同説明会」や「会社説明会」に、できるかぎり足を運んでみること。
私の場合は3年の冬くらいから10ヶ所くらいの説明会に行きましたが
そこで働いている人たちに実際に会ってみることで、
ずいぶん、その会社の雰囲気や社風がわかりますよ。

株式会社テクノアの先輩社員

自社開発生産管理ソフトTECHSのカスタマイズ

TECHS事業部 開発部 BK開発課
土居 修一
福井大学 工学部 情報メディア工学科

お客様がスムーズに業務改善を進めるための支援業務

TECHS事業部 顧客支援部 東京本部顧客支援課
中村 早希
愛知大学 地域政策学部 公共政策学科

ソフト導入時の使用方法の指導や運用方法の指導が仕事です

TECHS事業部 顧客支援サービス部
高木 慎平
名古屋工業大学 工学部 情報工学科

TECHSユーザーからの相談に電話で応える仕事です

TECHS事業部 サポート課
丹羽 美奈子
南山大学 総合政策学部総合政策学科

システム導入から立ち上げ、操作指導などをサポートします。

TECHS事業部 フィールドサポート課 インストラクター
石野 将太
岐阜大学 地域科学部

お客様の「困りごと」を解消する仕事です

TECHS事業部 サポート課 サポート
富岡 由希子
岐阜大学 教育学部 家政学科

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