株式会社シン・コーポレーション

私たちはカラオケBOX『カラオケBanBan』を運営し、全国に事業を展開しています。当社の特徴の一つは、一歩先を見据えたサービスです。たとえば、今ではお馴染みになった「ドリンクバー」ですが、実は当社が業界でどこよりも早く導入しました。その他「12時間ロングフリータイム」や「キッズルーム」などお客様視点でサービスを開発し、成功させてきた実績を豊富に持っています。もう一つの特徴は、「居抜き物件」を中心とした店舗開発です。それが大幅な初期コスト削減を実現し、リーズナブルな価格でのサービス提供を可能にしています。それによって現在では、毎年数十店舗というハイペースで出店数を拡大するまでに成長しているのです。

私たちは地域のお客様に長く愛されるお店づくりをモットーに、事業に取り組んでいます。ファミリー層が多いエリアであればキッズルームや禁煙ルームを設置するなど、チェーン展開していながらも、型にはまった作りではなく、地域のお客様視点での店舗づくりを行っているのです。お客様が求めているのは、最新カラオケ機器や駅前立地などのハード面だけではありません。「居心地が良いか」「気分良く歌えるか」といったソフト面の要素も強いでしょう。私たちはむしろハードよりも、ソフトに注力しています。地域特性を知り、お客様との距離の近さを大切にした店舗運営。この地域密着型のスタンスがお客様から支持される理由だと思います。

入社後まもなくは先輩のもとで学んでいきますが、その後は1店舗1社員の体制となり、接客・サービスはもちろんのこと、営業施策・サービス企画・アルバイト教育などオールマイティなプレイヤーとして活躍していただきます。とはいえ、すべての実務を行うことは不可能。そこで私たちが大切にしているのがアルバイトスタッフとのチームワークです。適材適所で責任ある仕事を任せたり、いっしょに売上アップのアイデアを考えたり。困った時には上級店長も加わってサポートしてくれます。20代中心で、風通しも良いので意見や考えを発信しやすい環境。先輩たちも「自分の店舗」という意識で店舗づくりを楽しんでいます。