株式会社ウィン
ウィン

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株式会社ウィン

「アルファロメオ」「フィアット/アバルト」正規ディーラー
  • 正社員
業種
専門店(自動車関連)
商社(自動車・輸送機器)/各種ビジネスサービス/損害保険
本社
愛知

先輩社員にインタビュー

自動車ディーラー事業部
鈴木 重隆(37歳)
【出身】中日本自動車短期大学 卒
【年収】400万円位
これが私の仕事 点検でご来店されるお客様の受付を行うサービスフロント
サービスフロントとして、お車の点検や修理でご来店されるお客様のご対応をしています。修理などのご提案をした際に、「ありがとう。助かりました!」と感謝のお言葉を頂けることが喜びとやりがいです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
サービスフロントとして、サービス売上黒字に貢献出来たこと。
私自身、サービス業は初めての経験だったので、お客様に点検・修理内容をうまくお伝え出来ないことがあり、上司にアドバイスをもらいながら試行錯誤してきました。サービス(整備スタッフ)の方々にも、知識で足りない部分をフォローしてもらい、以前と比べればかなりスムーズに修理内容のご説明や受け答えが出来るようになりました。その中で、お客様にご説明内容を理解して頂き、「修理お願いします!丁寧な説明ありがとう!」と言って頂ける機会が増えてきてとても嬉しいです。今後も更にお客様に親身になったご提案ができるように、安心してお車をお使い頂けるように、精進していきたいと思います!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 魅力いっぱいのイタリア車に興味がありました。
前職は車の製造業をしていましたが、製造とは違う立場で車に関わる仕事を探していました。
岡崎市内でイタリアブランドのディーラーがあることを知り、車好きなお客様と接しながらお客様に喜んでもらえるような仕事をしてみたい!と思い、入社致しました。
 
これまでのキャリア 前職:車の製造業

当社へ転職:自動車ディーラー事業 サービスフロント(現職・今年で2年目)

この仕事のポイント

仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分に素直に好きなことをやることが1番だと思います!

株式会社ウィンの先輩社員

輸入車ディーラーのお客様対応

自動車ディーラー事業部
荻野 衣梨

テレマーケティングスタッフ(コールセンター受付)

ウィンビジネス事業部
加藤 亜希

掲載開始:2021/03/01

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