東芝テックソリューションサービス株式会社
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東芝テックソリューションサービス株式会社

【東芝グループ】POSシステム導入・設置~運用・メンテナンス他
  • 会員制ページ
  • 正社員
業種
情報処理
ソフトウェア/通信/各種ビジネスサービス/コンピュータ・通信機器・OA機器
本社
東京
残り採用予定数
10名(更新日:2021/05/28)

私たちはこんな事業をしています

私たちは、販売時点情報管理システム(POSシステム)などの導入・設置から運用・メンテナンス、ソリューションの提案までをトータルにサポートする、東芝グループの技術型企業です。

全国120カ所のサービス拠点をベースに、お客様に距離を感じさせない迅速なソリューションサポートが特色であり強み。
全国各地で、蓄積された情報やネットワーク技術を統合してお客様のニーズに迅速に対応しています。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

最短2週間で内定!POSシステム・店舗ネットワークの総合サポート

POSシステムは、販売時点で得られた情報を集積・分析することでマーケティング戦略やさまざまな経営判断に活用できる、店舗経営の生命線ともいえる重要ツールです。このPOSシステムのシェアで国内外ともにNo.1を誇るのが東芝テックであり、そのグループ企業として技術的な側面からお客様にトータルなサポートを提供しているのが私たち東芝テックソリューションサービスという会社です。POSシステムのみならず、電子レジスターや電子はかり、プリンター、オフコンさらには東芝ブランドのデジタル複合機まで、その導入からメンテナンス、ネットワークの構築、運用・サポートまで、多彩な機能を集積したソリューションサービスを提供しています。

事業優位性

業界シェアNo1!全国地域密着での事業を展開

トップシェアなだけに、東芝テックのPOSシステムは例えば全国のコンビニやスーパーストア、テーマパーク、エキナカなど、みなさんのごく身近なさまざまな場所で使われています。そうしたお客様に寄り添い、質の高いサービスを的確・迅速に提供していくことが私たちのビジネスの基本。全国約120カ所にサービス拠点を展開し、地域密着型でお客様に「安心・安全・安定」のスピーディなワンストップサービスを提供しています。この盤石なサービス体制こそ、私たちの特徴であり強みです。こうしたスケールでお客様を支えることは、すなわち社会の「便利さ」「快適さ」を支えるということ。人知れず誰かの役に立っている、やりがいある仕事です。

仕事内容

お客様のトラブルを解決するプロフェッショナル

総勢約1500名のSSE(システムサポートエンジニア)、CE(カスタマエンジニア)からなる私たちの技術職は、一言でいえば「お客様のお困りごとを解決する」プロフェッショナルです。お客様と常にコミュニケーションを図り、トラブルを解消していく。高いコミュニケーション力やネゴシエーション力、想定外の事態への対応力、さらに新たな提案をしていくコンサルティング力など、さまざまな力が求められ、また磨いていける仕事です。いちばんの喜びは、仕事を通じてお客様のビジネスに貢献し、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけること。誰よりも多くの「ありがとう」の言葉をいただけるエンジニアを、私たちと一緒に、ここで目指していきませんか?

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

◆システムサポートエンジニア
ITインフラ構築の標準化、商談支援、ヘルプデスク等の運用支援、システム監視、システム・ネットワーク障害対応、及びお客様へのソリューション提案を行います。

◆カスタマエンジニア
POSレジを中心に訪問修理、点検、導入設置作業等を行います

会社データ

事業内容 1) POSシステム、電子レジスター、電子はかり、プリンター、オフコンなどの設置、立上げ、保守点検およびインストラクション

2) システム・ネットワーク構築から運用・サポート。経営課題解決に伴う各種ソリューションサービス
・各種アプリケーションのインストラクト(教育)
・各種ハードウェアのセットアップ、導入サポート

3) コピー、プリンター、ファックス、スキャナの機能を兼ね備えた東芝ブランドのデジタル複合機の設置及び保守点検
【新型コロナウイルス感染症への対応 】 【WEB開催】説明会及び一次面接をwebで実施いたします。
設立 1973年11月
資本金 2億円
従業員数 2,350名(2021年4月)
売上高 572億円(2019年度)
代表者 代表取締役社長 嶋崎 裕之
事業所 【本社】
東京都品川区東五反田2-17-2

【支社】
東京・さいたま・名古屋・大阪・広島・福岡

【支店】
札幌・仙台・千葉・横浜・金沢・静岡・京都・神戸・高松

【サービスステーション(駐在含む)】
120カ所
関連会社 (株)東芝
東芝テック(株)
(株)テーイーアール 他
主要取引先 大手量販店
大手コンビニエンスストア
銀行
生命保険会社
NTTルート 等
沿革 1973年11月 関西テックサービス(株)設立
1974年   東京、中部を始め全国各地域にサービス会社を設立(~1979年)
1987年04月 各地域のサービス会社を統合し、テックエンジニアリング(株)発足
1995年10月 (株)テックシステムズと合併
        テー・イー・リワークス(株)設立 ※現(株)テーイーアール
1997年03月 ISO9002 取得
1999年03月 ISO9001 全社全業務で取得
2002年03月 TEコンタクトセンター木場設立
    08月 プライバシーマーク付与認定)
2004年10月 ISO14001 全社全業務で取得
2005年03月 TEコンタクトセンター木場にてISMS認証取得
2010年10月 東芝テックビジネスソリューション(株)のデジタル複合機サービス事業を統合
2011年04実 東芝テックソリューションサービス(株)に社名変更
2014年05月 ISO20000認証取得
    06月 GCH社のRSS製品国内保守サービス開始
2015年11月 東日本コールセンター設立
2016年04月 西日本コールセンター設立
        ISO20000認証範囲拡大

連絡先

〒141-8664
東京都品川区東五反田2-17-2 オーバルコート大崎マークイースト6F
総務部 人事室/採用担当
TEL:03-5791-4509(採用専用)※広告、代理店販売、エージェント等営業のお電話はご遠慮ください。
E-MAIL:TEC-ttss-shinsotsu@msg.toshibatec.co.jp
掲載開始:2021/02/15

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