株式会社ワイズマン
ワイズマン

プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。

※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • OpenES
  • 正社員
業種
ソフトウェア
本社
岩手

先輩社員にインタビュー

支店サポート職
A.M(24歳)
【出身】岩手県立大学  社会福祉学部 人間福祉学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様先を訪問して、システムの導入支援をしています!
ご契約いただいたお客様先を訪問して、システムが使えるようにPCの設定をしたり、システムの操作説明をするのが主な仕事です。
操作説明のための訪問回数が決められている中で、いかにお客様に分かりやすく説明をするかがとても大切になってきます。日々経験を積みながら、分かりやすくお伝えするにはどうすればよいかということを考えて業務にあたっています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様から学ぶこともたくさんあります!
お客様ごとに導入スケジュールがあるのですが、初めて最後まで担当したお客様から、「丁寧に教えてくれてありがとう。無事に使うことが出来そうです。」と言われたときは本当に嬉しかったです。元々、「福祉の現場で働く方たちをサポートしたい」という気持ちで入社したので、お客様からいただくそういった言葉は、私自身の励みにもなっています。
また、仕事をする中で日々感じていることとしては、お客様からたくさんのことを学ばせてもらっているということです。お客様と会話する中で得ることができた業務知識もたくさんあり、コミュニケーションの大切さを改めて実感しています。
導入後は、お客様アンケートで自分の対応を振り返ることができるので、良いところは更に伸ばし、足りなかったところは改善できるように努めています!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 介護現場で働く人のサポートをしたいと思って志望しました!
学生時代に福祉を専攻していたため、最初は福祉施設で職員として働くイメージの方が強かったのですが、実習を経験したことで考えが変わりました。
実習の現場で、事務作業に追われてとても忙しそうにしている職員の方たちの姿を見て、そういった現場で働く方をサポートするような仕事がしたいと思ったことがワイズマンを志望したきっかけです。

実際に入社して、とても働きやすい環境だと感じていますし、支店の仲間もとても親切で、入社して良かったなと思います!
 
これまでのキャリア 2019年新卒入社。支店サポート職として東京支店に配属。現在入社3年目。(2021年4月時点)

この仕事のポイント

職種系統 カスタマーエンジニア
仕事の中身 高齢化社会について考える仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

学生時代に学んでいることは人それぞれ異なりますし、志望業界と今学校で学んでいることが必ずしも結びつかないこともあるかもしれませんが、何を学んでいたとしても必ずそれがどこかで役立つ日が来るので、自信を持って自分が進みたい道にチャレンジしてください!
ワイズマンは若いうちから活躍できるフィールドがたくさんあるので一緒に頑張っていきましょう!

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掲載開始:2021/02/15

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