株式会社プライムアシスタンスプライムアシスタンス

株式会社プライムアシスタンス

鹿児島センター/車や住宅のトラブルを解消するアシスタンス事業
業種 各種ビジネスサービス
その他サービス/損害保険/その他金融/医療関連・医療機関
本社 鹿児島

先輩社員にインタビュー

福田 晋也
【出身】鹿児島国際大学  経済学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客さまの要望を素早く汲み取り、トラブルの早期解決を目指す!
故障や事故などの自動車のトラブルに遭われたお客さまからトラブル詳細を聴取し、応急処置やレッカー搬送の手配をする仕事をしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
メンバーと協力してお客さまのお困りごとを解決
様々なお車のトラブルに遭われているお客さまの状況をいち早く理解し、早期でトラブル解決を行えるように努め、その結果お客さまからありがとうと言って頂けた時にやりがいを感じます。
印象的なエピソードは車内に鍵とお子さまを閉じ込めてドアが開かなくなってしまったお客さまからご連絡があり、至急手配を行わなければお子さまの容体が危ない状態だった為、他のメンバーと協力して手配を行い、業者の方に現場に急行していただきトラブル解決できたというエピソードが心に残っています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 地元で働きたいを軸に就活
元々県内で就職を考えており、企業説明会の時に鹿児島の企業の説明会を優先で受けていました。その際に弊社の企業ブースで私の友人が説明をしており、困っているお客さまの役に立つ仕事と伺い、興味を強く持った為弊社を志望しました。
 
これまでのキャリア コミュニケーター→スーパーコミュニケーター

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は大変ですが、お仕事は達成感など味わえる為楽しいです。
自分がやりたい仕事に就くためにも、就職活動・学業共に頑張って下さい。

株式会社プライムアシスタンスの先輩社員

電話の向こう側を想像し、お客様の心に寄り添った対応を

鹿児島コンタクトセンター室
吉峯 早紀
広島大学 文学部

お客さまにとっての最善の策を提示し「安心」へ導きます!

鹿児島コンタクトセンター室
松崎 史華
西南女学院大学 人文学部

働くお母さんの目標になりたい!

鹿児島コンタクトセンター室
篠原 里穂
鹿児島県立短期大学 商経学科

役職にとらわれない、マルチプレイヤー!

鹿児島コンタクトセンター室
久木田 詩織
志學館大学 人間関係学部

お困りのお客さまに寄り添った対応を目指します

増永 有咲
鹿児島女子短期大学 教養学科

全国のお客さまへ安心をお届け

鹿児島コンタクトセンター室
蒲地 円香
鹿児島純心女子短期大学 生活学科

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