株式会社プライムアシスタンス
プライムアシスタンス

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株式会社プライムアシスタンス

鹿児島センター/車や住宅のトラブルを解消するアシスタンス事業
※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • OpenES
  • 正社員
業種
各種ビジネスサービス
その他サービス/損害保険/その他金融
本社
東京、鹿児島

人事ブログは、掲載企業各社が独自に発信する情報です。内容に関するご質問等は、直接掲載企業にお願いいたします。

【仕事研究】スーパーコミュニケーター(SCOM)って?

皆さんこんにちは!
プライムアシスタンス鹿児島センター
採用担当チームです(^^)/
 
プライムアシスタンスは
トラブルに遭われたお客様の“困った”を解決する
アシスタンス事業を展開する会社ですが
 
「具体的にどういう仕事をするの?」
「役職によって仕事が違うの?」
 
という疑問にお答えします!
 
仕事研究
第二回目はスーパーコミュニケーター(SCOM)
を紹介します。
 
コミュニケーター
スーパーコミュニケーター(今回はこちら)
→アシスタントスーパーバイザー
→スーパーバイザー
→マネージャー
→室長
 
SCOMのお仕事として
●お客さまの救援要請の連絡受け
●付近の業者へ連絡し依頼
●お客さまへサービスのご案内 等←ここまではCOMと一緒
●COMの補助
●レスキュー後の後追い管理
 
とCOMよりも幅広い業務を行ったり
COMで経験を積んで
その経験を活かしてCOMを支える役割が追加されます。
 
ちなみに余談ですが、以前は「LDR」(リーダー)
という呼称でした。
社員証のストラップカラーは灰色です。
 
当社の会社説明会では、
先輩社員の生の声が聴けちゃいます!
ぜひなんでも質問してみてください♪
 
 
ご予約お待ちしております(*^▽^*)

21/03/08 08:00

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