ウェルネスダイニング株式会社
ウェルネスダイニング

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ウェルネスダイニング株式会社

食品/宅配食/通販/健康サポート/食事制限/気配り宅配食/介護食
  • 正社員
業種
食品
その他サービス/商社(食料品)/その他専門店・小売
本社
東京

先輩社員にインタビュー

T.M(入社2年目)(23歳)
【出身】現代生活部 健康栄養学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 温かさが伝わる「健康応援団」として
電話やインターネットで注文や栄養相談を受けるのが私の主な仕事です。電話でお話をする際は、お互いの顔が見えないため、声のトーンや言葉でウェルネスダイニングの温かさを感じてもらえるよう心掛けています。「またあなたに注文するね」という嬉しいお声をいただいたり、世間話から栄養相談に繋がったり、「あったか健康応援団」としてより良い接客が出来るよう努めています。他にも、毎週配信しているメールマガジンの作成も行っています。最近配信のメンバーに加わったので勉強の日々ですが、管理栄養士の資格や知識を活かして作成するだけでなく、改めて新たな知識を増やせるので、私自身の学びの場にもなっています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「安心した、本当にありがとう」
栄養相談の電話にて「今まで不安な気持ちで過ごしていたけれど、安心できた。相談してよかった、ありがとう!」と言っていただけたことが1番嬉しかったです。お客様は教科書の知識を知りたいのではなく、「どのような食事をしたらよいのか」といった具体的なところを求めているので、伝え方が難しく、中には初めて聞く病気の方もいらっしゃるので、日々勉強だと感じています。その中で、お客様からの感謝の言葉を頂くたびに、私がお話しすることでお客様の不安な気持ちを取り除くことができるのだと実感でき、やりがいに繋がっています。これからも、お客様が抱いている食事に関しての不安な思いを、一人ひとりに寄り添いながら一緒に考え、少しでも多くの方の不安を取り除けるように力添えしていきたいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き とにかくアットホームな会社
会社説明会に行った際、会社の雰囲気が明るく説明を聞いても今までのどの会社よりも温かみのあるアットホームな感じだと思い、ここに入りたい!と強く思いました。また、私の就職活動の軸が「オフィスワークのできる管理栄養士」だったこともとても大きかったです。今は同期や先輩に毎日助けてもらいながら、声を掛け合い、一丸となって、仕事ができるところが魅力だなと感じます。
 
これまでのキャリア 電話やメールでのお客様対応
メールマガジン作成・配信業務
定期ご入会プレゼントの在庫管理・発注業務 他

この仕事のポイント

仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

新卒採用の就職活動は人生で一度限りです。時間をかけてたくさんの企業を見ることができる貴重な機会なので、後悔のないように多くの企業を見るべきだと思います。就職活動において「これだけは譲れない!」という軸を持つことは本当に大事だと思います。自分に自信を無くしてしまうこともあるかと思いますが、妥協せずにここだ!と思える会社に皆さんが出会えるように心から応援しています。

ウェルネスダイニング株式会社の先輩社員

様々なことにチャレンジできる環境

カスタマーサポート共育チーム
H.Y(入社6年目)

お客様と一緒に悩みながら健康を応援!

カスタマサポート共育チーム
A.Y(入社3年目)

お客様の声を形にする

営業企画チーム
S.M(入社4年目)

掲載開始:2021/02/15

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