九州産交グループ
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九州産交グループ

バス・旅行・不動産・飲食物販 他
  • グループ募集
  • 正社員
業種
その他サービス
陸運(観光バス・バス・タクシー)/旅行/外食・レストラン・フードサービス/不動産
本社
熊本

先輩社員にインタビュー

九州産交バス株式会社 運行本部 山鹿営業所
西園 知哉
【出身】日本大学大学院  理工学研究科 交通システム工学専攻 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 バスの運行管理・乗務員さんの勤務表作成・ダイヤ改正・利用促進方策の検討
バスが安全に運行できるようにかつ、お客様がバスを快適に利用できるようにするための仕事を行っています。
運行管理業務では、点呼時に乗務員さんへ天候・道路状況・注意事項を伝え、安全な運行が行えるように指示をしています。加えて、渋滞による遅延や車両故障などトラブルがあった際には、お客様への影響が最小限になるように指示を行い対応しています。
乗務員さんの勤務表を作る際には、乗務員さんの希望・無理のない勤務・公平性の3点を常に心掛けています。
一方、多くのお客様にバスを利用してもらうにはどのようなダイヤ・施策が必要なのかといった検討にも力を入れています。最近では、学生さんへアンケート調査を行い、得られたデータから定量分析を通して施策立案・実行することにもチャレンジしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
乗務員さんに「ありがとう」と言われたこと!
運行管理業務をしている時でした。
大雨の影響で高速道路が通行止めになり、一般道に車が流れて大渋滞が発生してしまいました。運行途中のバスも渋滞に飲み込まれて遅れは約90分という状況でした。その影響で、折り返し便も遅れが予想されたことから、別のドライバーにお願いをして折り返し便の運行を変わってもらいました。折り返し便を待っていたお客様は定時に出発ができ、目的地へ向かうことができました。その後、遅延に巻き込まれたドライバーが営業所に戻ってきた際「折り返しの便は別の方に運行してもらいました」と声を掛けると安心した表情で「ありがとう」と言ってもらえました。
お客様からの「ありがとう」も嬉しいですが、運行管理者として乗務員さんからの「ありがとう」は適切な判断ができた証でもあるため非常に嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 公共交通の活性化・地方創生・意見を言いやすい雰囲気
私は、親の転勤の都合で多くの県に住んだ経験があります(出身は宮崎or関東です)。その過程で、交通やまちづくりに興味を持ち、大学・大学院では交通分野を中心に様々なことを学びました(専門は空港計画でした)。そして、学生時代に様々な経験を重ねる中で将来は学んだことを活かして「公共交通の活性化」と「地方創生」に力の入れている民間企業で働きたいと考えるようになりました。
そんな中、九州産交は商業施設・バスターミナル・ホールが一体となったサクラマチクマモトを核として「公共交通の活性化」「地方創生」に力を入れようとしている企業だと知りました。また、面接などでも「意見を言いやすい雰囲気」を作ってもらい、熊本出身でない私も楽しく会話できました。ここでなら仕事を楽しくできそう!最終的にはそう思い入社を決めました。
 
これまでのキャリア 九州産交バス 運行本部 山鹿営業所(現職・今年で1年目)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は「公共交通の活性化」「地方創生」「意見を言いやすい雰囲気」というキーワード3点を重視して就活をしていました。なので、面接では自分が企業に合わせるのではなく、自分が大事にしているもの、交通や地方創生に対する考え方をしっかりと伝えることに重点を置いていました。
皆さんもぜひ就活で重視するキーワードを考えてみてください。そして、考えていることを就活で正直に伝えてみてください。
結果、内定がもらえたならば、そこが楽しく働ける職場ですよ♪

九州産交グループの先輩社員

運行管理・電話対応・月に数回FamilyMart

九州産交バス株式会社 熊本営業部路線営業所
畑口 泰貴

ドリンクの販売、発注、シフト作り、アルバイトさんの教育など

九州産交リテール株式会社 新事業推進本部 店舗運営課 営業職
高田 美穂

一般事務(総務・人事など)

九州産交整備株式会社 管理部 管理課
匿名

自動車保険の満期案内 精算業務

九州産交整備株式会社 保険課
石原 明依

事務職(経理的業務・総務的業務など)

九州産交リテール株式会社 経営企画本部 経営管理室
古澤 恵

掲載開始:2021/06/10

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