株式会社ユミィリゾートユミィリゾート

株式会社ユミィリゾート

小宿経営 【 月のうさぎ・星のあかり・箱根 星のあかり  】  
業種 ホテル
旅行/外食・レストラン・フードサービス/その他サービス
本社 栃木

先輩社員にインタビュー

月のうさぎ 若女将
谷田貝麗奈(26歳)
【出身】埼玉大学  経済学部経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様がゆっくりとおくつろぎいただけるおもてなしを
お客様がチェックインされてからチェックアウトされるまでの仲居業全般が仕事です。
お出迎え、お見送り、食事の配膳からお祝い事へのサプライズなど、お客様が滞在中に快適に過ごしていただけるようにお手伝いをしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
たくさんの「笑顔」と「ありがとう」をいただける仕事です。
ご担当させていただきましたお客様に「あなたの笑顔を見に、また会いに来るね!」と笑顔で言っていただけることがなによりもの喜びです。「自分の接客によりお客様が満足していただけた」という充実感で、辛いことがあってもまた笑顔で頑張ろうと思えます。
また、お祝いに手作りのメッセージカードをとても大事そうに持ち帰っていただいたり、家に飾っていただいたりすることもあります。そうしたお客様に喜んでもらえることが自分への喜びややる気に繋がっています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 和やかな雰囲気のユミィグループ、温かい対応に心うたれました。
会社説明会の時、とても和やかな雰囲気で、緊張することなく時間が過ぎていきました。とても丁寧に対応してもらい、自分もこんな温かみのある中で働きたいと感じたからです。
また、小規模な宿なのでお客様との距離も近く、自分が一番やりたい「人を笑顔にする」ということをここでなら身近に叶えられると思ったからです。
 
これまでのキャリア 2015年 おもてなしコーディネーター
2017年 チーフ昇格
2018年 若女将昇格

2015年新卒入社/5年目

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 社会的地位の高い人々と出会っていく仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

どんな仕事が自分に向いているか、というのは働いてみないと結局のところ分からないものだと思います。興味本位でもとりあえず説明会を受け、情報収集をしてみてください。何気ないところで自分にあう仕事が見つかるかもしれません。悔いのないように、頑張ってください!

株式会社ユミィリゾートの先輩社員

感動を提供するしごと

月のうさぎ おもてなしコーディネーター
スリヤブユキ
宇都宮短期大学附属高等学校 調理科

お客様へは「ご満足と感動の提供」 スタッフへは「成長できる環境の提供」

絶景の離れの宿 月のうさぎ 総支配人
石切山 経
アメリカ ポールスミスズカレッジ ホテル&レストラン マネジメント科

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