株式会社メモリード東京
メモリードトウキョウ

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  • 正社員
業種
ブライダル・冠婚葬祭
ホテル/食品/商社(自動車・輸送機器)/旅行
本社
東京

先輩社員にインタビュー

葬祭部式典課
鈴木 沙彩
【出身】専修大学文学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 全てのお客様に対して最高のサービスをお届けする仕事
私が働く東京メモリードホールは、1~3階が葬祭ホール、4階が本社となっており、私たち式典課はホールに来るお客様全ての方の窓口となっております。なので、大切な方を亡くされたご遺族やその関係者の方、ホールや本社に関わる営業さんや業者さんなど、多岐に渡っており、お客様に合わせた対応が必要なお仕事だと思います。また、葬祭ホールですので、お式の準備から当日、片付けまでをお客様に寄り添いながらお手伝いさせて頂いております。また、お客様が過ごしやすい館内を目指し、館内美化や修繕作業などさせて頂き、時代の変化やお客様のニーズに合わせたホールをめざしております。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
ちょっとした会話からお客様との信頼関係を築ける
たった数日間のお付き合いの中で私の名前や、顔を覚えていただく事があります。故人様とのご面会の際に、想い出のお話などたくさんコミュニケーションを取った事で、まだ経験が浅く、知識も少ない自分の事を信頼して話しかけて下さったり、自分の事を褒めて下さったご遺族の方がいました。色々な方がいるので、全ての方と信頼関係を作る事は難しいですが、お帰りの際に「良いお式でした」や「ありがとうございました」と言って帰っていくご遺族を見ると、自分も嬉しいですしやりがいを感じます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き いろいろな冠婚葬祭の会社の中でも一番自分に合っていたから。
初めは地元で就職するつもりで、就職活動をスタートさせました。様々な業界の話を聞いているうちに、「究極のサービス業」という言葉に惹かれて、この業界を選びました。他の会社からも内定を頂きましたが、結局東京で就職する事となり、二度目の就職活動をしました。いろいろな冠婚葬祭の会社の話を聞いて、この会社が合っていると思いました。また、メモリード東京から一番最初に内定を頂いたということもあり入社を決めました。
 
これまでのキャリア 葬祭部式典課(2年目)

この仕事のポイント

仕事の中身 冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

世の中にはいろいろなお仕事があるので、まずは話を聞いてみて、自分の興味のあるお仕事を見つけてみて下さい。応援しています!

株式会社メモリード東京の先輩社員

お客様と向き合いひとりひとりに合わせた対応と快適に過ごせる環境作り

葬祭部式典課
中村 友香

人生に一度しかない冠婚葬祭の完全サポート 分かりやすいセミナーの開催

営業部
藤巻 辰也

お客様に寄り添う手の様でありたい

葬祭部式典課
田島 京香

お客様一人ひとりに合わせ、人生をトータルサポート。

営業部
鍋島 千陽

掲載開始:2021/02/15

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