株式会社アップル

賃貸不動産業は、多くの方と出会える仕事です。お部屋探しでご来店されるお客様は、初めての1人暮らしや、新婚さん、転勤等、引越理由は様々ですが、それぞれ人生の節目と重なります。当社はお客様のご要望・ご相談をしっかりと聴き、そこからご提案をしていく‘聴く’営業をモットーとしています。また、「地域密着」型の店舗展開を進め、地域の夏祭りやイベント、ボランティア活動に積極的に参加し、地域の活性化に貢献しています。不動産を通じて人と人とを結びつけ「あなたに頼んで良かった」「ありがとう」と直接お礼を言われた時は、この上ないやりがいを感じるはずです。

当社の営業は、ひとりのお客様に担当者ひとりではなく、チームワークで接客する「フォーメーション営業」。お客様の条件に合う物件をスタッフ複数名で探して提案、接客をフォローしたり、内見の際は同行スタッフ以外のメンバーが車をお店の前に用意したり。丁寧にスピーディな対応で成約率は常に60～70％超。新人スタッフも早い段階でお客様に付いて一連の流れを経験でき、達成感を感じることができるので、成長を加速していきます。研修や勉強会、宅建講座なども充実。さらに、若手の積極的な管理職登用も実施。実際、20代の店長も多数在籍し、若くから重要なポストへと昇格を果たし、若い力が会社を引っ張っています。

当社が目指すのは、スタッフ全員が互いに協力してお客様満足を追求していくこと。数字を追ってギスギスするのではなく、お互いが相手を思いやり、楽しく働いてこそ、結果がついてくると考えてます。スタッフ同士は「ライバル」ではなく、頼りになる「仲間」です。年齢層は20代から30代が大半なので、会社の仲間とプライベートを共に過ごすのも珍しいことではありません。若手から事業に貢献できる実感を持てるよう、発言がしやすい環境づくりや風通しの良い社風が当社で働く魅力です。お客様から「またお願いしたい」「同僚や後輩にも紹介したよ」そんな声がいただけるのも、店舗の雰囲気の良さが伝わっているからだと感じています。