株式会社クスリのマルエ
クスリノマルエ

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株式会社クスリのマルエ

マルエドラッグ・マルエ薬局 (ウエルシアHDグループ)
  • 正社員
業種
専門店(ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局)
専門店(メガネ・コンタクト・医療関連)/医療関連・医療機関/福祉・介護/教育関連
本社
群馬
残り採用予定数
10名(更新日:2021/05/31)

先輩社員にインタビュー

S・S(33歳)
【年収】非公開
これが私の仕事 地元の方々の健康・美容を守り、増進するお手伝いをする仕事!
日々来店されるたくさんのお客様。そのお客様一人一人と真摯に接し、向かい合い、健康を維持していくため、また美容を増進していくために何が必要であるのかを理解し、提供しています。売り場にて、またはレジにて、世間話も交えながらどんなお困りごとがあるのか・どんなお悩みを抱えているのかをライトカウンセリング。そして、どんな商品・どんな情報を提供すれば解決できるのかを考え、ご紹介しています。店舗にない情報であれば仕入れ、商品であればお取り寄せすることも厭いません。地域の方々から「ありがとう」の言葉を頂けるような健康生活向上に貢献するため、今日も頑張ります!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様の声を最前線で耳にできる!
2012年冬、メーカーコンクールが社内で開催されました。店舗スタッフ全員で相談し、とにかくがむしゃらに取り組んでみようということになりました。レジにいらっしゃったお客様全員にお声掛けに次ぐお声掛け。その過程の中でお客様一人一人にそのお客様に合った伝え方をしないと響かないという壁にも直面しました。そこで、再び全スタッフで相談。それぞれが持っているお客様の情報を交換し、その方に響きそうな言葉を用意したのち再スタートしたところ、格段に成果につながるようになりました。最終的に思いがけず全店舗で一位を取ることができ表彰されました。賞品のおかしは後程スタッフでいただきました!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 地域社会と密接につながり貢献していくところ!
他のドラッグストアとは異なり接客に重きを置き、地域の方々と密接な関係性を築いていくところが好きです。レジのパートさんにも老若男女問わず、どんなお客様とでも仲良くなってしまう方がたくさんいます。そんな店舗の雰囲気に好感を強くもったことがきっかけです。そしてそれは今でも変わっていません。店舗の一つ一つは大きくありませんが、その限られたスペースの中でできることは自分次第で無限大です。何をどうすればもっと良くなるか、お客様のためになるかを、自分で考え、実行できる自由さも魅力です。今後も同業種・異業種問わず様々な店舗・媒体に触れ参考にし、地域のお客様の健康・美容にもっともっと貢献できるよう改善していきます!
 
これまでのキャリア 2006年4月に新卒入社、埼玉県行田市の店舗に配属。
2010年同店で店長に昇格、2014年群馬県太田市の店舗に異動。

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 自分の仕事を自分で決めていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分がその企業から感じた印象を大事にすることだと思います。業界・業種、大企業・中小企業などなど様々な企業がありますが、その企業で働く方々・風土から感じる印象でその企業の全てが分かります。自分もこの人みたいになりたい、この環境で働きたいという心の声を感じ取り大事にしてあげることが、入社してからも熱をもって働いていける原動力になります!

株式会社クスリのマルエの先輩社員

店舗スタッフと協力し末永くお客様に愛されるお店をつくりあげ続けること

店長
N・I

店舗の運営と管理、お客様との距離が近い販売業!

店長
Y・T

お客様の気持ちの良いお買い物・生活をサポートします

I・T

地域に住む方々の美と健康のお手伝いができる身近なお店づくり

新里店 ヘルシー担当
A・S

接客、売り場を通して、地域のお客様とより健康に美しくなるお手伝い。

エチケット担当
M・O

お客様と同じ目の高さでお話しします!親身になって解決方法を考えます!

S・N

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掲載開始:2021/02/15

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