株式会社イデックスオート・ジャパンイデックスオートジャパン 

株式会社イデックスオート・ジャパン

IDEXグループ/新出光100%出資/ベンツ/BMW/旅行/レンタカー
業種 商社(自動車・輸送機器)
生命保険/損害保険/専門店(自動車関連)/各種ビジネスサービス
本社 福岡

先輩社員にインタビュー

レンタカー事業部 レンタカー事業課 博多駅筑紫口店 副店長
水城 龍哉(25歳)
【出身】福岡大学  経済学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 レンタカー店舗での接客並びに店舗責任者
レンタカーの貸し渡し手続きや返却されるお客様のお出迎えを行います。特に出発時には、お客様が気持ちよくご出発できるように明るく元気な接客を心がけています。また、接客だけではなく車両の管理や点検・清掃なども行っています。日々、お客様が使用されますので、日常点検をしっかりと行うように指導し、実行しています。事故を起こしてしまったお客様との電話対応においては、いかに分かりやすく、俊敏な対応ができるかを心がけています。店舗運営で気をつけているのは、スタッフの連携と教育です。スタッフそれぞれに担当の仕事を任せ見守っています。私自身も小さな変化に気づけるように視野を広く持つことを心掛けています。ちなみに、写真右側が私です!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様との距離を縮められたこと
店舗勤務を重ねていくうちに、常連のお客様に名前を覚えて貰えたという経験があります。日々の接客を行う中で、よく来店される方は印象に残ります。その中で、「前回のご利用から早かったですね。」とか、「○○さん、本日も宮崎にいかれるんですか?」など、前回のご利用の話をすると、お客様も「そうそう前回もここで借りた」と言ってくださいます。回数が増えるにつれて、「水城さんは本日いらっしゃらないのですか?」というように声をかけて頂くとも増えましたし、「大阪のせんべいおいしいから食べて」と手土産を待ってきてくださる方もいました。そんな中、新店舗の立ち上げ責任者に抜擢され、人事異動の話を常連のお客様にすると、「寂しくなるね」といってくださるお客様がいて、本当に嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 会社の風通しが良く、社長が魅力的だった
事前の企業研究の際に、事業内容の幅広さと本社・拠点が地元である福岡ということに魅力を感じたことがきっかけで、単独説明会に足を運びました。すると、社長が自ら単独説明会で熱く語ってくれました。単独説明会には、業種業界にこだわらず、比較的多く回らせていただきましたが、社長ご自身がお見えになるのは、この会社だけでした。他の企業で、魅力的なところもありましたが、最終的にこの会社の社長について行こうと直感的に思い、入社しました。
 
これまでのキャリア バジェットレンタカー博多駅前店(2年)⇒3年目にて博多駅筑紫口店責任者(2017年6月新規オープン)

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ライバルがいると燃える人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

あまり緊張せずにありのままの自分を魅せてください。採用担当者もあなたのことをもっと知りたいと思っています。短い時間で自分のことを伝えるのは難しいかもしれませんが、頑張ってください!

株式会社イデックスオート・ジャパンの先輩社員

レンタカー店舗展開の為、新規開拓や既存店舗の管理をしています。

レンタカー事業部 FC営業課
九郎丸 友視
福岡大学 法学部 法律学科

個人、法人のお客様に自動車や保険を提案する新規開拓営業

カーライフ事業部カーライフ保険営業一課
城 英里子
西南学院大学 国際文化学部 国際文化学科

WEB上でのレンタカー商品販売、キャンペーンの考案・作成

レンタカー事業部 レンタカー事業課 ポータルエージェントGSAチーム
上野 稚奈
福岡工業大学大学院 社会環境学研究科

お車の販売、リース営業、損害保険、生命保険の商品提供をしています!

カーライフ事業部 カーライフ保険営業1課
竹田 彩乃
福岡女学院大学 人間関係学部 子ども発達学科

メルセデス・ベンツの中古車の販売、そして中古車のインターネット管理

メルセデス・ベンツ福岡東 販売3課
山田 真紀
西南学院大学 法学部 国際関係法学科

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