東京ガス横浜中央エネルギー株式会社トウキョウガスヨコハマチュウオウエネルギー

東京ガス横浜中央エネルギー株式会社

◆東京ガスグループ◆インフラ/ガス/電力/リフォーム/住宅設備
業種 エネルギー
ガス/電力・電気/その他専門店・小売
本社 神奈川

先輩社員にインタビュー

ライフバル総合推進グループ 業務アシスト係
安達 さやか(27歳)
【出身】立教大学  文学部 史学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 【縁の下の力持ちのお仕事】営業サポート事務
私は機器修理課という部署で、ガス機器の修理に関する事務を担当しています。主に、修理に使用する部品の発注・入荷処理・修理完了報告書の作成などを担当しています。修理の部品は細かい部品番号を入力したり、メーカーや機種ごとに整理をします。発注・入荷は1日20件や30件の日もあれば、50件以上になる日もありますが、ひとつひとつの部品に間違いがないか必ずチェックをしています。修理の作業員さんと二人三脚での仕事になるので、忙しい作業員さんの助けとなるように細かい気配りを大切にしています。事務処理と同時に会社全体の電話対応もしています。電話では修理の受付や機械の使い方について案内することもあります。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの感謝のことばをいただくとき
私が仕事で達成感を感じるのは電話でお客様から感謝の言葉をいただく瞬間です。電話にて、コンロの火が出ないという問い合わせを頂いた際、お客様からコンロの不具合の内容をよく聞き、考えられる原因や改善の方法をお伝えしました。入社当初はただ修理の受付をして出張の約束をするだけしかできませんでしたが、普段の作業員さんの修理内容を観察したり、何度も同じようなケースを見聞きするうちに、自分ではどんな対応ができるか、一番適切な対応は何かが分かるようになりました。また、同時に今の最新型のコンロにはどんな機能がついているのかという説明を交えることにより、新しいコンロにも興味を持っていただくこともできました。日ごろの知識を活かして丁寧な対応をすることで、ありがとう。と感謝の言葉をいただけるのだと喜びを感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き エネルギー事業への興味・地域に根ざした社風と社員の雰囲気
大学時代にエネルギー事業の歴史について学んでいたこともあり、就職活動ではインフラやエネルギー関係の会社を中心に調べていました。その中で将来のライフワークバランスも考え、地元で働くことと女性が長く働ける会社として当社に出会いました。当初は条件面のみを第一に見ていましたが、説明会などに参加するにつれ、社内の仲の良い雰囲気や会社自体が様々の制度の改革などを行っていることを知り、そんな社風がとても魅力的に感じました。
入社後も新入社員を温かく迎え入れてくれ、会社の一員として充実した毎日を過ごしています。
 
これまでのキャリア 機器メンテナンス課 事務(現職・今年で5年目)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
特に向いている性格 段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

とにかく明るく前向きな気持ちを忘れずに就職活動に取り組んでいただきたいと思います。また、就職活動中は重要視していたことが、入社後の環境変化によって重要ではなくなっていくことがあります。自分が何を一番大事にして会社を選ぶか、将来のことをじっくり考えることができればよかったなと今になって思います。会社選びにおいては、ここは譲れないという軸をいくつか立てて企業研究をしていくと良いなと思いました。最後は自分に自信を持って行動をしてほしいです。

東京ガス横浜中央エネルギー株式会社の先輩社員

【ライフラインに必要不可欠な仕事】ガスの開閉栓

保安料金グループ ガス安全推進課
中村 桂都
関東学院大学 経済学部経済学科

【お客さまのお困りごとを解決する仕事】ガス機器の修理

営業グループ 機器メンテナンス課
竹花 優
神奈川大学 経営学部 国際経営学科

【お客さまの夢を形にする仕事】リフォーム営業

営業グループ リフォーム課
森田 潮里
明治大学 建築学部 建築学科

【BtoBの営業の仕事】不動産営業

商業用営業部 不動産営業
深谷 いずみ
横浜商科大学 商学部

【会社全体の経営の舵を取る仕事】総合企画部

総合企画部 総合企画課
中山 知子
早稲田大学 商学部

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