株式会社善都ゼント

株式会社善都

ZENT
業種 レジャー・アミューズメント・パチンコ
その他サービス
本社 愛知

先輩社員にインタビュー

ZENT木曽川店
村田 優奈(22歳)
【出身】愛知淑徳大学  人間情報学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様の快適をサポート
主に、お客様とコミュニケーションをとりながら、快適な遊技空間をご提供できるよう、サポートをしています。その他カウンターで景品の交換を行っていますが、特にカウンター業務はお客様と接する時間が多くあります。その中で1人ひとりの要望や特徴を把握し、お客様とコミュニケ-ジョンをとりながら働く事が楽しいと感じています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
全ての行動がお客様の喜びと自己成長に繋がる
一番嬉しかったことはお客様からいただいた言葉です。
常連のお客様の接客に入った際に、「村田さんがいるから、また会いに来るね」といっていただけたことが、とても印象に残っています。
最初はホール業務からのスタートで分からない事だらけの毎日でしたが、常連様にも顔を覚えていただき、先輩スタッフや上司の方々の助けもあって、徐々に出来る事が増えていきました。今では新人スタッフの子の教育も行っています。最近はカウンター業務に励む日々で、景品交換時にお客様と接する時間が増え、やりがいを感じています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き こんな素敵な人達と働きたい。女性も働きやすい会社だと思った。
学生時代、パチンコの遊技経験もなく興味もありませんでしたが、先輩がZENTで働いていたことがきっかけで話を聞きに行きました。当時、レストランでアルバイトをしていたこともあり、接客業がとても好きでした。会社説明の中で、「パチンコホールってこんなにも接客やマナーを意識して働くんだ」と、パチンコ業界に対する印象が変わりました。それ以外にも、年齢関係なく自分の頑張り次第で昇進して活躍出来る事、やりたいと思った事は何でもチャレンジさせてもらえる事、育児両立制度等、女性が働きやすい環境が整っていること魅力を感じました。何よりも会社の雰囲気がとても温かく、楽しそうで、「こんな素敵な人達と働きたい」と感じたことが決め手になりました。
 
これまでのキャリア 店舗勤務10ヶ月(現職・今年で2年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社の説明をたくさん聞き、様々な会社を知る事が大事だと思います。私は合同説明会で出来る限り多くの企業を見て回り、説明を聞きました。また、福利厚生や待遇、給料など、何を軸にして企業を探すかも大切だと思います。焦らずに、自分がここで働きたいと思える会社を見つけて下さい!

株式会社善都の先輩社員

所属店舗の営業数値やスタッフの労務関係などを管理

ZENT長久手店
川瀬 正和
名古屋学院大学 商学部 商学科

「お客様からもスタッフからも好かれる店舗づくりを。」

ZENT可児店
井口 翔太
東京音楽大学 音楽学部 音楽学科 作曲指揮専攻「映画・放送音楽コース」

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