藤原産業株式会社
フジワラサンギョウ
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  • 正社員
業種
その他商社
商社(金属)/商社(機械)/商社(自動車・輸送機器)/商社(建材・エクステリア)
本社
兵庫
残り採用予定数
10名(更新日:2020/09/18)

先輩社員にインタビュー

商品部
横田千尋(26歳)
【出身】関西学院大学  教育学部 幼児・初等教育学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 プライベートブランド商品の貿易業務や問合せ対応を担当しています
当社では積極的なPB(プライベートブランド商品)を展開し、その多くを海外のメーカーから輸入しています。私は商品部で、PB商品の通関などの貿易業務や、アイテム、数量、納期などの確認業務を行なっています。当社では常に、お客様が求める新たな商品をお届けすることを大切にしていますので、テキパキと効率の良い業務の進め方をしています。また当社の商品をご愛用頂いているエンドユーザーや、取引先からの問い合わせに対する対応も担当しています。商品の使用方法や納期についてなど、それぞれのご要望に適切な受け答えをするこで、信頼関係をつくることも私の大切な役割です。まだ経験は浅いですが、上司や先輩の指導を仰ぎながら、当社の商品の流れや、お客様への対応に関するノウハウなど、勉強を重ねながら成長していきたいと思っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「ちゃんと教えてくれてありがとう」、そんなお客様のお言葉が嬉しい
電話での、商品の使用方法についてのご質問にお答えする機会が多いのですが、時には専門的な問合せをいただくケースも多いです。できれば、その場でしっかりご説明したいのですが、知識が伴わないこともあります。その場合は「後ほどご連絡いたしますので、お時間をいただいてもよろしいでしょうか」とお答えしています。単に電話を受けるだけでなく、しっかりと商品に関するご説明がしたい。そのために商品知識の勉強は欠かせません。商品開発や営業担当にアドバイスしてもらったり、商品の特性を理解することで、ご質問に対し明確にお答えすることを心がけています。その結果「分かり易く説明してくれてありがとう」「そういう使い方もあるんですね」、というお言葉を頂けたときは、すごく嬉しい気持ちになります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 働きやすさも人間関係など、すべてに喜びを感じられる職場です
就職活動では関西エリアの企業で事務職を志望し、会社説明会に参加しました。当初は生命保険会社などの企業を中心に会社訪問を行なっていましたが、さらに視野を広げ、自分にとって最適な職場を見つけたという気持ちになりました。そんな時に出会ったのが藤原産業でした。DIYなど商品に関する知識はありませんでしたが、長い歴史を持つ安定した事業基盤と、業界のリーディングカンパニーとして成長を続けていることに魅力を感じました。また面接での丁寧な対応や、リラックスできる雰囲気も印象に残っています。現在は商品部で貿易事務や顧客対応を担当していますが、自分自身を成長させることができる環境にやりがいを感じています。何より嬉しいのは、自分の仕事が周りから評価されることですね。もっと勉強して成長したいです。
 
これまでのキャリア 入社以来、商品部で当社が発信するオリジナルブランド商品の海外からの輸入業務や、ホームセンター等の取引先、エンドユーザーからの商品に関する問合せに関する応対業務を担当しています。

この仕事のポイント

職種系統 貿易事務・国際事務
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は、いろんな会社との出会いや、そこで働く方たちと接することができるとても大切な機会です。そのチャンスを活かし、積極的に行動することで、自分自身の新たな可能性を見つけ出すこともできますし、「この会社で働きたい」という答えを導き出すことができます。ですから、少しでも興味を持った会社には積極的に訪問して、さまざまな情報を得ることが重要です。そいて、自分がどんな仕事で成長していきたいのか、という強い思いを持つことを忘れないでください。

藤原産業株式会社の先輩社員

チームワークとコミュニケーションが不可欠な物流の仕事

物流センター部 物流課
菅 健人

1日に数万ピースの商品を出荷する物流部門で事務を担当しています

物流センター部 物流事務
森 聖花

ユーザーに「使いやすい!」と思ってもらえるような商品の開発を担当

園芸事業部 商品課
藤原 直輝

成長の著しいネットショップ部門で自社商品を提案しています

EC事業部 近畿支店
井場 康介

ホームセンター以外のマーケット拡大を担っています。

専門店事業部 東京支店
山根有里

得意先が求める商品を、正確にお届けする。それが私の役割です。

物流センター部 物流課
川下浩平

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2020/03/01
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