株式会社マルイマルイ
業種 スーパー・ストア
食品
本社 新潟

先輩社員にインタビュー

チェッカー部 チーフ
大橋 綾子
【出身】新潟産業大学  人文学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 接客/チェッカーメンバーへの指導、シフト管理
主にレジ対応・サービスカウンター対応(包装・宅配便受付・商品承りなど)を行います。接客においてはお客様に顔や名前を覚えてもらえた時がうれしいです。またチェッカーメンバーへ接客やチェックアウト業務に関する指導も行います。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様の言葉を励みに、存在感のあるチェッカーへ
仕事って、注文商品が手配されていないなど、単純なミスが大きな失敗に繋がっていくものなんですよね。お客様にご迷惑をおかけしてしまったことも多々あったので、今は確認作業を忘れないようにしています。仕事をしていく中では大変なことも色々ありますが、お客様からお褒めの言葉をいただいたり、「あなたのレジは気持ちが良いわ」という言葉をもらったときは、とても嬉しく、励みになりました。他のチェッカーメンバーがお褒めの言葉をいただいたときも、自分のことのように感じていますよ。これからも多くのお客様の印象に残るチェッカーを目標とし、また後輩たちもそうなれるようにリードしていきたいと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 常に相手の目線に合わせて、笑顔で対応
本社が見附市ということもあり、幼い頃から特に馴染みのあるスーパーがマルイでした。人と接する職業としてスーパーを中心に就職活動をしていたのですが、マルイは、温かな印象があり、また自分がそこで働いている姿を一番イメージできた企業でした。 私は今、チェッカー・チーフとして、部内の作業指示や、レジ精算など正確性やスピードといったチェックアウトレベルの向上のために教育を行ない、「お客様から支持される店づくり」を目指しています。そこで心がけていることは、「常に相手の立場になって、笑顔で接する」です。物事を相手の目線に合せてみると、気付くことがたくさんあります。また常に人に見られていることを意識して、きれいな姿勢を保つようにも努力しています。
 
これまでのキャリア チェッカー担当(1年間) →チェッカーチーフ(3年目より)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動はいろんな会社を知ることができる良い機会なので、できるだけ多くの会社の説明会に参加して、その中で自分のやりたいことができる会社を見つけてください。頑張ってください。

株式会社マルイの先輩社員

惣菜部トレーナー/人と接する仕事がしたかった。

本部商品部(惣菜)
山部 好太郎
新潟国際情報大学 情報システム学部情報システム学科

精肉部で商品作りや品出しをしています。

精肉部 サブチーフ
遠藤 敬太朗
新潟国際情報大学 情報文化学部 情報システム学科

レジ業務の他にメンバーの教育やシフト作成等のチーフ業務をしています。

チェッカー部 チーフ
川見 舞子
群馬女子短期大学(現 : 高崎健康福祉大学 短期大学部) 国文学科

水産部で魚と格闘する毎日です。

水産部 チーフ
大橋 暢
新潟産業大学 経済学部

1日の多くの時間がレジ業務、その他サービスカウンターでの受付も。

チェッカー部 チーフ
山賀 美都
新潟大学 人文学部 情報文化過程

主にレジとサービスカウンター業務を行っています。

チェッカー部 チーフ
山田 久美子
敬和学園大学 人文学部 国際文化学科

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