クロタケ株式会社クロタケ

クロタケ株式会社

ハタスグループ~THE BEACH KUROTAKE(ザ ビーチ クロタケ)~
業種 ホテル
外食・レストラン・フードサービス
本社 愛知

先輩社員にインタビュー

フロント/リーダー
清水 悠衣
【出身】松本大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 フロント業務
チェックイン、チェックアウト時のお客様対応や電話応対・予約受付、確認連絡が主な業務です。
接客だけでなく、予約関係の資料を作成する等、事務作業も行っています。
また、シフトにより夕食配膳をすることもあるので、仕事の内容は幅広いと思います。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様の喜ぶ姿が見られた時
記念日での利用など、サプライズ要素を含んだご旅行で、何事も問題なくお帰りいただいた時に、ほっとしたり、嬉しい気持ちになります。
予約ベースでお客様のご要望をお聞きし、玄竹でできることとのバランスを取り、お客様の思い出作りのお手伝いができることが何よりのやりがいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 私に会いに来てくださるお客様ができること
社内の雰囲気ですが、アットホームな職場で、とても働きやすい環境だと思います。
接客担当は若い社員が多く、1年目から主体的に働くことができます。
また、リピーターのお客様もいらっしゃるので、私に会いに来てくださったり、話しかけてくださったりする時に、この仕事をやっていて良かったと感じます。
 
これまでのキャリア フロント・接客業務(6年目)

この仕事のポイント

仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

リクナビやHPだけでは会社の雰囲気や仕事内容など、具体的には分からないことが多いと思います。その為、会社説明会や会社訪問へ沢山行ってみてください!他の会社と比較することで、自分の働くイメージもつきやすいと思いますよ。

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