株式会社アプラス
アプラス
プレエントリーは、「御社に興味があります」の意思表示

プレエントリーをすると説明会・面接予約などの選考情報を企業から受け取ることができます。

株式会社アプラス

(新生銀行グループ)
  • 会員制ページ
  • 正社員
業種
クレジット・信販
各種ビジネスサービス/消費者金融/その他金融/その他サービス
本社
東京、大阪

先輩社員にインタビュー

オペレーションセンター 吹田(ビジネスキャリアコース)
加藤 里穂
【出身】京都産業大学  外国語学部 ドイツ語学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 会社の「顔」となる仕事
アプラスのクレジットカード会員のお客様からの電話対応、2年目からは主にコミュニケーターの指導・管理業務を行っています。お客様からの問い合わせ内容は、カードが使えない、紛失をしてしまった・・など様々な問い合わせがあります。その中で的確に案内することに時には難しさも感じますが、カード会員様と弊社に関わる最初の窓口、会社の「顔」となる仕事なので、とてもやりがいが大きいです。また指導・管理においては、電話中にコミュニケーターがわからないことを指導したり 、不備のフィードバックなど行っています。まだまだ分からない点も多いですが、尊敬できる上司・先輩からご指導いただき、業務に取り組んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの感謝の言葉で「自信」に繋がる
私が一番嬉しかったことは、お客様から感謝の言葉をかけていただいたときです。入社して最初の頃は、慣れない受電業務で、苦戦することも多く、自分に自信が全くもてませんでした。そんな中、電話の最後にお客様から「ありがとうございました。助かりました。」とお褒めの言葉をいただきました。その言葉で、お客様のお役に立つことができた!と少し自信に繋がりました。お客様からの問い合わせに答えることは勿論ですが、お客様に対して+α何か提案できるように心掛けています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人の温かさが感じられる会社
私がアプラスを選んだ理由は、働いている方の人柄です。元々金融業界を志望しており、様々な企業の選考を受けたのですが、その中でアプラスの会社説明会では、人事部の方が包み隠さず、業務内容や職場環境について説明していただきました。また面接は全て個人面接で、リラックスした中でじっくりと話すことができ、ありのままの自分を出すことができました。私の答える内容に一つ一つに関心を持ってくださり、しっかりと見てくださっているころがとても感じられました。私もその中で一緒に働きたいと強く思いました。入社後も、温かい職場の中でお仕事させていただいており、入社してよかったと思っています。
 
これまでのキャリア 【2015年入社】オペレーションセンター(吹田)にカードインフォメーション業務担当として配属

この仕事のポイント

仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

'就職活動は自分自身を見つめ直すいい機会だと思います。周りを気にしてしまうこともあると思いますが、自分のペースで最後まで納得がいくまで頑張ってください。きっと自分に合う会社が見つかると思います。

株式会社アプラスの先輩社員

加盟店、お客様に影響を与える仕事

大宮支店(ゼネラルキャリアコース)
窪寺 健史

加盟店のマネージメントおよび新規開拓

京都支店(ゼネラルキャリアコース)
永田裕治

加盟店からの申し込みを「正確かつスピーディーに」審査する仕事

オペレーションセンター東京(ビジネスキャリアコース)
高橋 希枝

速さと正確さが一番大切!!

オペレーションセンター東京(ビジネスキャリアコース)
中村 美沙

会社を影ながら支える重要な仕事

カード企画部(ビジネスキャリアコース)
小野村 寧々

アプラスの様々な業務を『IT(システム)』で支える大切な仕事

システム開発部(ゼネラルキャリアコース)
長谷川 翼

掲載開始:2020/03/01

株式会社アプラスに注目した人は、他にこんな企業を注目しています

株式会社アプラスに注目した人は、他にこんな条件から企業を探しています

オススメのランキング

あなたの学校のランキング

さらにログインすると…

あなたの学校の学生が注目している
企業ランキングが見られます!

リクナビTOPへ

プレエントリーとは「御社に興味があります」という意思表示のことです。プレエントリーをすると説明会・面接予約などの選考情報を企業から受け取ることができます。
プレエントリー候補プレエントリー候補に追加済 説明会・面接予約 プレエントリー
プレエントリー候補に追加しました
現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しください
プレエントリー候補の追加に失敗しました
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
会員の方はこちら
まだ会員でない方は
会員登録(無料)