| これが私の仕事 |
速さと正確さが一番大切！！
現在は、審査センターでショッピングクレジットの信用調査業務に携わっています。加盟店からいただいたお申込みを専用システムを使用し審査、結果連絡、不備交渉など行っています。申し込み到着から審査結果連絡までは速さと正確さが求められます。審査業務は一つ一つ考え方が異なり、難しさも感じますが、迅速かつ正確な対応するために自分なりに日々知識を蓄えていくことを心がけています。また、加盟店やお客様双方の窓口になるセンターは会社の印象を決める大切な場所であると考えています。主な業務である電話対応において、相手のニーズをくみ取り、明るく暖かい対応をすることで弊社のクレジットを利用したいと思っていただけるような対応をするよう努めています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分の努力の成果が見えたとき
私が一番嬉しいと感じたエピソードは、新しく何かができるようになった時です。入社して1年が経過した現在、右も左もわからず不安なことばかりだった入社当初と比べ、審査業務はもちろんのことその他の業務も教えていただきさまざまなスキルを身につけることができました。何か新しいことにチャレンジすることは不安なことも多くありました。弊社にはブラザーシスター制度やOJT制度があり、何か不安なことがあってもアドバイスをしてくださる先輩がついていてくれています。そんな先輩のもと業務に取組み、弊社の表彰制度において入社1年目新人の部で1位を獲得することができました。今後さらにスキルアップを目指し、常にランキングに入れるよう努力していきたいと考えています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
じっくり向き合ってくれるあたたかい「人」
私がアプラスを選んだ理由は、採用活動で出会った社員の方々の人柄の良さです。採用面接の時、アプラスの面接では、ただ質問を投げかけられるだけでなく、採用担当の方が私の話をじっくり聞いてくださり、自分自身を知ろうとしてくださっていると強く感じました。個人面接でじっくりお話ができたので、「面接」というかたいものではないように感じ、自分自身のありのままを伝えることができました。アプラスでは一人ひとりしっかりと向き合ってみてくれる、魅力的な会社です。 |
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| これまでのキャリア |
【2015年入社】オペレーションセンター東京に審査担当として配属 |
