トヨタカローラ博多株式会社
トヨタカローラハカタ
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トヨタカローラ博多株式会社

トヨタ系販社/ディーラー
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  • 正社員
業種
商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/損害保険/生命保険/その他専門店・小売
本社
福岡

先輩社員にインタビュー

空港榎田店
清原 幸喜(24歳)
【出身】福岡大学  理学部応用数学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 車の営業を行っています!
店舗にて車の営業を行っています。大事にしていることは、初めてお会いしたお客様にはその日中に必ず、お電話とお礼状を書いて郵送していることです。お礼状は手書きで、店舗でお話しした内容を盛り込んで書き、ありきたりな文面にならないように気を付けています。お話しする際には、「どの車を購入したいのか」ということではなく、「なぜこの車が欲しいのか」を意識しています。例えば、パッソを見に来たお客様でしたが、よくよくお話を聞くとアクアの方がお客様に合っており、提案すると喜ばれたことがありました。スーパー営業マンになるという本を買って読んでみたり、先輩が行っていることを自分も実践してみたり、いろんなことを試しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
1年目の秋に初契約!購入理由は「あなたがよかったから」
1年目の6月に店舗に配属されて、同期が初契約をもらう中、若干焦り始めていた頃です。そのお客様は、競合の店舗で他の車を見てから、店舗に来られました。お電話をし、お礼状をお書きしたところ、一週間後に再度来店してくださりました。しかし、その時に見たいとおっしゃられたのは、最初に見に来られた車とは別の車種。なぜこの車が欲しいのかこだわって聞いていくと、お客様には最初に見に来られた車が合っていることがわかり、違いを丁寧に説明しました。すると、あなたがよかったからこの車にするよ、と当初見に来られた車に決めてくださりました。初契約までに、商品知識の勉強はもちろんのこと、早口だったので、ゆっくりしゃべることを意識し、接客の仕方を考え直すなど、試行錯誤の日々でした。一生懸命な気持ちが伝わったのだと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人事担当者の意外な一言に心を動かされたから!
人と話すこと好きで、車好きだったので、カーディーラー業界を多く受けていました。内定をもらったときはうれしかったです。でも、実は軽自動車のディーラーにも興味があって、入社を迷っていました。お客様の層が若い軽自動車のディーラーの方が、自分には合うと思ったからです。トヨタカローラ博多のカーラインナップはどちらかというとファミリー層がターゲット。接客に不安がありました。率直に、自分の迷いを人事担当者に相談したところ、「苦手だと思った方を選びなさい」と言われました。意外でしたが、苦手だと思っている方が、頑張ることができる気がして、トヨタカローラ博多に入社を決めました。今では、苦手意識は全くありません。また、転居を伴う転勤がないことも入社理由の一つです。
 
これまでのキャリア ■平成27年 4月  入社
■平成27年 6月  空港榎田店(営業スタッフ)

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 最後まで自分でやらないと気がすまない人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

まずは足を運んで実際話を聞いてみることをおすすめします。先入観もあるはずなので、業種を問わず、まずは実際に話を聞いてみるといいです。会社の規模や知名度ばかりにとらわれないで、楽しそう、好きになりそうな職業がいいと思います。頑張ってください!

トヨタカローラ博多株式会社の先輩社員

車の販売をしています!

空港榎田店
豊田 祐輔

主に「車」の販売をしています!

宮地岳店
林 竜司

掲載開始:2020/03/01

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