株式会社北上文化
キタカミブンカ
2021

株式会社北上文化

21SEIKIグループ
業種
レジャー・アミューズメント・パチンコ
その他サービス
本社
岩手

私たちはこんな事業をしています

東北の地に根差して30年。 お客様にも社員にも愛される会社を目指してきました。関わる人すべてに居心地のよい場所であるように時代にあった店創り、会社創りを進めています。一つひとつのお店が高い接客品質を保ち、お客様に喜んで頂けるお店創りを大切にしています。私たちが目指すのは、ナンバーワンではなくオンリーワン。それはお客様に楽しさを提供すると共に、そこで働くスタッフが誇りを持って働くことができるお店です。

当社の魅力はここ!!

社風・風土

「人を喜ばせるのは、やっぱり人です」

人を本気で育てようという志はあるか?その質問を向けられれば、私たち21SEIKIグループは迷いなく「YES」と答えます。それはお客様を満足させるのは、迎える人間のおもてなしであると確信しているからです。だからこそ21SEIKIグループでは、入社したてのスタッフをすぐに店頭に出すことはありません。グループの理念、接客マナーを中心とした研修を受け、求める基準に達したスタッフだけがお客様の前に出ることができるのです。毎日笑顔であふれるお店を創るために、待遇・職場環境・評価制度・働き方など、よりスタッフがイキイキ笑顔で働ける制度や環境づくりにこだわり続け、今後もお客様にも社員にも愛されるお店創りを目指していきます。

戦略・ビジョン

「地域のお客様にもスタッフにも愛される企業」を目指して

パチンコ事業は、地域のお客様の日常に「喜びや楽しみ」「ドキドキ感」といった非日常という空間を提供しています。私たちはこのステージの中で、常に創意工夫を怠らず、最高の楽しみとサービスを提供し、人々に喜びと感動を与えられる努力を続けてきました。創業34年、青森県、岩手県、宮城県に7店舗のアミューズメント店を展開し、地域密着を合言葉に、地元、東北の方々に愛される、お店創りにとことんこだわってきました。 安定経営を続けている当社ですが、「手を広げるよりも質を高めよう」という モットーのもと、既存店のサービス力向上のため、 より良い労働環境、待遇制度の充実に力を入れてきました。

施設・職場環境

自分を成長させてくれる研修・教育制度が充実しています

パチンコ業界というと、どんなお店かイメージが湧かないという方も多いと思います。しかし、21SEIKIグループはそんな方こそ大歓迎です。なぜなら、店内でお困りの方の気持ちがわかり、そっと寄り添う接客ができる方だと思うからです。入社後はすぐにホールに出るのではなく、接客マナーの研修からはじまり、応対のシミュレーションなど丁寧にトレーニングを行っていきます。さらに店頭に立っていただいたあとも先輩社員がそばについて具体的な対応を学んでいきます。21SEIKIグループでは初めて社会人として働くという方でもしっかりと接客技術を身につけられる人材育成プログラムを用意しています。

会社データ

事業内容 パチンコホールの経営
設立 昭和58年(1983年)
資本金 1,000万円
売上高 平成28年4月期 430億円
平成29年4月期 390億円
平成30年4月期 360億円
従業員数 340名
代表者 代表取締役社長 金山 正行
事業所 ■本社
 岩手県北上市さくら通り5丁目12-38

■21SEIKI北上
 岩手県北上市さくら通り5丁目12-38

■21CLUB
 岩手県北上市川岸2丁目1-25

■21SEIKI八戸
 青森県八戸市新井田西3丁目11-7

■21SEIKI八戸西
 青森県八戸市大字長苗代字前田19-2

■21SEIKI仙台愛子
 宮城県仙台市青葉区栗生7丁目3-13

■21SEIKI仙台泉
 宮城県仙台市泉区大沢3丁目9-6

■21SEIKI石巻中里
 宮城県石巻市中里4丁目1-8
沿革 昭和58年 4月 設立
昭和61年12月 21SEIKI開店
平成 8年12月 21CLUB開店
平成13年12月 21SEIKI八戸開店
平成15年12月 21SEIKI八戸西開店
平成16年 7月 21SEIKI仙台愛子開店
平成23年11月 21SEIKI石巻中里開店
平成26年12月 21SEIKI仙台泉開店
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