株式会社シー・ヴイ・エス・ベイエリアシー・ヴイ・エス・ベイエリア

株式会社シー・ヴイ・エス・ベイエリア

【東証一部上場】ホテル「BAY HOTEL」・コンビニ店舗の運営
  • 株式公開
業種 ホテル
旅行/コンビニエンスストア/スーパー・ストア/不動産
本社 千葉

先輩社員にインタビュー

川崎久代
【出身】西武文理大学  サービス経営学部 サービス経営学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 女性向けカプセルホテルの支配人として、スタッフのマネジメントなどを担当
私は秋葉原にある女性専用カプセルホテルの支配人を任されています。主な仕事は店舗全体を管理する支配人としての事務作業、アルバイトの教育やマネジメント、シフト管理、フロントでの接客、企画プランの作成など。このホテルのオープンに伴い、支配人を担当することが決まりました。女性のお客様がホテルを利用する上で不安に感じる点や「こんなサービスがあったら良いのでは?」という観点で、女性向けのサービスを考案し、プラン作成を進めています。また、秋葉原ならではのアニメとのコラボレーションを企画するなど、楽しく取り組んでいます。ご利用されるお客様は、就職活動中の学生や出張中の社会人、イベント来客者など多岐に亘ります。私が心掛けているのは、お客様やスタッフとの会話を大切にし、コミュニケーションを欠かさないことです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
業務に追われてしまったときに掛けてくれた「周りを頼っていいよ」の言葉。
入社当時は、与えられた業務をうまく処理できず、自分で全て抱え込んでいた時期がありました。「やらなきゃいけない」という必死な想いからでしたが、そんな私の姿を周りの先輩たちが見逃さず、「周りにもっと頼っていいよ」と優しく言葉をかけてくれました。それ以降、「この仕事をお願いします」と私から気軽に声が掛けられるようになり、以前よりも仕事に対する向き合い方を変えることができました。100人にいれば、100通りの考え方があります。それぞれがどんな考え方、意識を持っているのか、柔軟に考える力を身に付けたり、失敗を恐れず行動していくことが大事ですね。その結果、「○○さん、体調が悪そうだから代わりに業務を引き継ぎましょうか?」と周りのスタッフの意識にも変化が生まれていきます。それがこの仕事の楽しさです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 新しいサービスをつくりだす会社としての姿勢に惹かれました。
私は、もともとブライダル業界を志望していました。誰かを喜ばせたり、お客様のためになる仕事がしたいと考えていたからです。しかし、より視野を広げるため、サービス業界を中心に多くの企業を見た結果、この会社に出逢いました。入社を決めたのは、この会社の説明会を受けた際、私が思う「お客様の為に」を実現できるまっすぐな会社だと知ることができたからです。あるコンビニ店では、他では珍しい鮮魚の販売やクリーニングの取扱いを実現させたという話を聞き、とても印象に残っていました。そうした類を見ないサービスを展開できるのも、働くスタッフの意見、現場の声をしっかりと汲み取る体制があったこと、他とは違ったサービスを提供することが目的ではなく、お客様が求めるモノを届けたいという意思を持つ会社であったからだと感じました。
 
これまでのキャリア 2009年入社
研修生→コンビニ副店長→コンビニ店長→ホテルスタッフ→ホテル支配人

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 自分の仕事を自分で決めていく仕事
仕事でかかわる人 海外の人と接することが多い仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は、自分のやりたいことに正直になろうと考え、業界・業種の視野を広げた結果、この会社に出逢うことができました。そこで感じたのは、自分の気持ちを大切にすることです。自分の正直な気持ちで活動していくことで、満足できる結果に繋がるはずです。また、会社独自の想いを知り、理解していくことも非常に重要です。会社と自分の想いが近い存在だと感じられたとき、自分自身にとって本当に合う会社が見つけられると思います。

株式会社シー・ヴイ・エス・ベイエリアの先輩社員

企業活動の結果を数値化し経営数値として会社内外に発信します

グループ子会社 経理部 副部長
川崎秀二
神田外語大学 外国語学部 韓国語学科

店舗でのタイアップ商品企画なども務めるエリアマネージャーを担当。

飯窪達也
東京スクールオブビジネス 経営学科 流通マーケティング専攻

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