小豆島ヘルシーランド株式会社ショウドシマヘルシーランド

小豆島ヘルシーランド株式会社

ジ・オリーヴオイル/化粧品メーカー/研究・原料生産・製造・販売
業種 化粧品
農林/食品
本社 香川

先輩社員にインタビュー

お客様センター(インバウンド)
谷岡 尚
【出身】神戸女子短期大学  食物栄養科 卒
【年収】非公開
堅実なサポート役
これが私の仕事 たくさんのお客様の「美しい」をお手伝いすることが、私の仕事
お客様からのご注文や問い合わせなどの電話応対。定期コースの申し込み方、商品の使用方法など、お客様からの質問・問い合わせも多いため、安心して商品をご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けています。

女性の肌は常に肌トラブルと隣り合わせ。その一方で、いつまでも美しくありたい、ハリ・潤いのある肌を保ちたい、若々しくありたいと願うもの。オリーブには天然のポリフェノール・ビタミン・スクワレンなど美容に良いされる成分が豊富で、肌トラブルの改善・美肌保持に優れていることを広く皆さまに知らせたい!
いつまでも美肌を保っていただけるようオリーブ商品の特徴・効能、お客様の肌に合った使用方法やスペシャルケアを伝授するよう心がけています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様のお役に立てている実感は何よりの幸福★
台風や地震など、天災に見舞われると、全国のお客様がオリーブを心配してお電話を下さいます。そんなとき、たくさんの方の温かいお言葉に励ましや感動をいただきます。
この仕事に携わるまで、肌トラブルに悩む方がこれほどたくさんいるとは知りませんでした。オリーブオイルに最後の望みをかけてとご注文される方も多くいます。

そんなお客様から「毎日の肌ケアが楽しくなってきた」「鏡に映る自分をみるとわくわくする」「主人に肌が綺麗になったと言われた」などなど、毎日嬉しいお声が届きます。お客様の弾む声を聞くと、自分のことのように嬉しくなります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き オリーブと小豆島の魅力を世界へ発信できる!
生まれ育った小豆島の特産物に関わる仕事がしたいと思いました。
オリーブ化粧品の通信販売のほかに、社内には観光部門があり、小豆島の魅力を世界へ発信しています。愛する小豆島が元気に活気あふれる島であり続けてほしいです。

当社は部署の垣根がなく、相談・協力し合える関係が良いです。良好な人間関係でのびのびと仕事ができます。
 
これまでのキャリア 2010年4月の入社以来、一貫してお客様対応を行っています。スーパーバイザーなどを経て、2017年4月よりお客様センター(インバウンド)リーダー

この仕事のポイント

仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

いい時も悪い時も、どんな時でも食事・睡眠をしっかりとること。就活中はもちろん、就職後も心を健康に保ち、気持ちよく仕事をこなしていくためにもとても大切です。

また私は次のようなことを意識しています。
自分ができない・苦手と思うことがあったときに、どうしてできないと思っているか、どうして苦手なのかを考えてみる。原因を考えてみると、すでにできるようになっていたり、ハードルがとても低くなっていることに気づくことも。

小豆島ヘルシーランド株式会社の先輩社員

高品質な商品原料となるオリーヴの成長を手助け

オリーヴの森創生組合
佐藤 匠
東京農業大学 応用生物科学部 醸造科学科
[指向タイプ]わが道を行くパイオニア

より良い品質の果実・葉の収穫

オリーヴの森創生組合
高野 奈海
甲子園大学 栄養学部 フードデザイン学科
[指向タイプ]頼りになるオーガナイザー

全国のお客様からのご注文に対応します!

お客様センター 業務推進チーム
木村 緩美
香川短期大学 生活文化学科 生活文化専攻
[指向タイプ]堅実なサポート役

オリーブ化粧品・健康食品の販促企画

通販企画部 新規販促チーム
八倉巻 絵美
教養学部 (で自然環境について学びました)
[指向タイプ]活動的なイノベーター

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