株式会社アライブアライブ
業種 インターネット関連
情報処理/コンサルタント・専門コンサルタント/各種ビジネスサービス/通信
本社 宮城

先輩社員にインタビュー

大高 良亮(33歳)
【出身】弘前大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 ITに関わる仕事を幅広く対応しています
私の仕事はIT関連の業務を通じてお客様に喜んでもらう、感謝される、必要とされる存在となりそれを長く築いていき、会社に貢献することが仕事です。それを実現するためにPC等を使用しそれ通じて上記のように喜んで頂けるように接して日々取り組んでおります。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様にお喜び頂けること
私の仕事の大部分はお客様と接して、その方にご満足いただけるように行動をしていくことですが、それが認められて感謝されたりしたときはかなり嬉しいですし、達成感を感じられるところがいつも嬉しいと感じております。ただ作業をするのではなく、毎回それを自分の中のテーマとして実行しております。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 好きなことができる!
基本的には個人の適材適所に合わせてポジションを決めていくので、人をまとめて新しく業務を立ち上げたいというのも1年目からでもやろうと思えばさせてくれる会社です。私は上記の用に基本的にはお客様と直接やりとりさせて頂く業務をメインで任されています。自身の長所を活かしてそれに合った業務をある意味選択できるところがいいと思っております。
 
これまでのキャリア 一社員として店舗での接客、販売、修理をしつつ、個人・法人問わず訪問しての作業、対応をさせてもらっております。 作業は一般的な設定から、操作説明、肉体労働的な面を持つもの(取りつけや撤去等)も行います。

この仕事のポイント

職種系統 ネットワークエンジニア
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

まずは自身が興味がある、これならできるかもというように抽象的でもいいので、ピンときたものを選んで、次段階としてその企業の方と話せる機会があったら聞きたいことを全て聞くようにして、その時点で自身が思うことと企業が思っていることのギャップを無くすことが重要だと思います。

株式会社アライブの先輩社員

コールセンターに出向しメンバーのフォローや管理を任されています!

菅原 裕樹
日本工業大学 情報工学科

お客様サポート業務

大和田 功一

東北エリアのスタッフの稼働管理

蛯子 祐介
東北電子専門学校

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