岐阜乗合自動車株式会社
ギフノリアイジドウシャ
2021

岐阜乗合自動車株式会社

【 岐阜バス 】
業種
陸運(観光バス・バス・タクシー)
その他サービス/鉄道/自動車/その他製造
本社
岐阜

私たちはこんな事業をしています

当社は岐阜の交通を76年にわたり支えてきた『地域密着企業』です。
「岐阜バス」の愛称で地域に親しまれ、生活を支える路線バスを中心に、岐阜市とその周辺7エリアをカバーする交通インフラ企業として、1943年の設立以来、365日走り続けてきました。「日常を支える事業=路線バス」と「非日常を提供する事業=観光バス事業」の二つを軸に、お客様の生活に更なる便利さと快適さを提供できる体制づくりを目指します。

当社の魅力はここ!!

事業優位性

お客様に寄り添い、新しい取り組みに挑戦する『岐阜バス』

当社の特徴は、新たな取り組みに積極的に挑戦するところです。ICカード乗車券「ayuca」、「信長バス」、連節バス「清流ライナー」など、お客様の便利さの追求や「乗って見て楽しめるバス」の導入を行ってきました。また、高品質な観光バスツアー「きわみ」の導入など、少子高齢化による人口減少が問題とされ、また変化する時代の中で、多くの方にバスをご利用いただくため、新たな発想を大切に、お客様のニーズに合わせた良質なサービスの提供を目指しています。若手社員の発案で商品化につながった事例もあり、あなたのアイディアを形にできるチャンスがあります!

事業・商品の特徴

3つの職種で守る『安全運行』

「安全・快適・正確」なバス運行を目指し、当社では、総合職・運転士職・バスガイド職の3職種でそれぞれ役割を持って日々業務を行っています。総合職は、バスが安全に走れる環境作り・的確な運行管理・運転士の健康管理や安全教育を行います。運転士職は、最前線でバス運行を担い、研修で身に付けた運転技術と車内での接客で「安心して乗れるバス」を提供します。バスガイド職は、お客様へのシートベルト着用のお声掛けや、駐車場でのバスの誘導を行い、怪我や事故を未然に防ぐ役割を担います。全ての職種を対象に安全研修を行い、安全意識を育みながら安全運行を守っています。

社風・風土

色んな業務に挑戦できます

路線バスだけでなく高速バスや観光バス、さらに旅行業や広告業などの事業があるため、当社では色んな業務に挑戦できる風土があります。運転士職では、路線バスを2~3年経験し高速バス・観光バスにステップアップできる制度があり、また将来的に助役として内勤者に昇進することもできます。また総合職は、配属先によりバスの運行管理、路線の見直し、ダイヤ改正、接客、営業、事務など様々な業務を経験し、岐阜バス社員としてのスキルを磨きます。総合職・バスガイド職には、希望により運転士職に職種変更できる制度もあります。会社だけでなく、社員一人ひとりが色んな事に挑戦し、移り変わる時代のニーズに対応できるよう成長を目指しています。

会社データ

事業内容 一般乗合旅客自動車運送事業
一般貸切旅客自動車運送事業
不動産賃貸業
旅行業法に基づく海外・国内旅行の取扱業務
岐阜バスグループ会社 ・華陽オートテック株式会社
 (大型・小型車両の指定車検整備及び一般整備)
※岐阜乗合自動車は名鉄グループの一員です。
設立 1943年4月21日
資本金 3億4100万円
従業員数 673名
売上高 77億4,000万円(2017年度)
代表者 黒川 公男
事業所 【本社】
岐阜県岐阜市九重町4-20

【営業所】
・岐南営業所:羽島郡岐南町平成1-135
・岐阜西営業所:岐阜市柳津町流通センター2-1-1
・柿ヶ瀬営業所:岐阜市南柿ヶ瀬39-1
・高富営業所:山県市東深瀬844-1
・美濃営業所:美濃市大字生櫛字上ボタ下1486-10
・関営業所:関市東町5-4-26
・各務原営業所:各務原市各務西町3丁目2番の1
・名古屋営業所:愛知県北名古屋市山之腰天神東67番

【旅行センター】
・岐阜バスターミナル旅行センター:岐阜市神田町9-1(名鉄岐阜駅前・JR岐阜駅前)
・ながら会ツアーセンター:羽島郡岐南町平成1-135
・団体営業支店:羽島郡岐南町平成1-135
・関旅行センター:関市東桜町8番1号 関シティターミナル内
・関ひがし旅行センター:関市市平賀字鹿塚88 バロー関ひがし店舗内
バスをもっと身近に 「岐阜バス」は利便性の向上だけでなく、小学生への「バスの乗り方教室」や
地域の子どもを対象とした「おえかきバス」の企画、「バスフェスタ」、「長良川おんぱく」への参加など、
バスそのものに親しみ・興味を感じてもらい、新たな利用客の掘り起しにもつながるような取り組みも大事にしています。
全国的にバスの利用者数が減少するなかで、社会構造の変化にも対応していけるように、
地域の自治体、会社、学校などとも協力し、これからも新たな取り組みに挑戦していきます。
サービス向上のため ・ICカード乗車券「ayuca」
・QRコード「バス接近情報システム」(※1)
・バスの現在位置や運行情報がリアルタイムで確認可能な「バスロケーションシステム」
・岐阜ゆかりの武将「織田信長」をモチーフにしたラッピング、内装を施した「信長バス」
・連節バス「清流ライナー」
・バス停のソーラー式スポットライト
・デラックス観光バス「エンペラー」と高品質なバスツアー「きわみ」
など、お客様の満足度を高めるために、新技術、新発想を積極的に取り入れています。
IT技術の普及を背景にした新技術の導入などによる利便性の向上はもちろん、
地域の環境、町づくりなど地域社会に貢献する取り組みにも注力しています。

※1:QRコードは、(株)デンソーウェーブの商標登録です。
沿革 <1943年4月>
岐阜県下のバス会社12社の統合により設立
<2003年4月>
岐阜市営バスより路線引継開始
<2004年10月>
名古屋鉄道(株)より「岐阜高富線」を営業譲受
<2005年4月>
岐阜市営バスの全路線引継完了→「岐阜市内のバス一元化」を実現
<2006年12月>
ICカード「ayuca」を導入
<2007年3月>
バスロケーションシステム運用開始
<2011年3月>
連節バス「清流ライナー」を導入
<2011年11月>
QRコードサービス運用開始
(※QRコードは、(株)デンソーウェーブの商標登録です。)
<2012年7月>
「信長バス」を導入(後に、岐阜市景観奨励賞受賞)
<2017年4月>
「岐阜バス観光株式会社」「株式会社岐阜バスコミュニティ」を吸収合併
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