株式会社木暮旅館
コグレリョカン
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株式会社木暮旅館

ホテル木暮
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  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
外食・レストラン・フードサービス/エステ・理容・美容
本社
群馬

先輩社員にインタビュー

浴室係
神成 朗江(27歳)
【出身】東日本ホテルトラベル専門学校  ホテルトラベル学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 毎日が文化祭!
大浴場専用の別棟があり、別棟全ての管理運営を任されている仕事です。
脱衣所・浴槽の温度管理、貸切風呂、岩盤浴、エステなどの予約受付の他、大浴場のラウンジで販売するドリンク類の提供も行っています。売れそうな商品がないか?などを考え商品選定から売上げ目標、結果分析まで行うので、経営者的な感覚で仕事ができます。
ホテルを利用するお客様は必ず温泉を利用しますので、全てのお客様と接触のある
とてもやりがいのあるポジションと言えます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
頑張ったら、頑張っただけの評価がもらえる
お客様からの「いい湯加減だったよ」「美味しそうなジュースがあるよ!買っていこう」など、自分が管理していることの反応をダイレクトに感じる事ができるので嬉しいです。
日々の業務で、アイディアや「もっとこうしたい」をディスカッションできる職場環境なので、お客様への接客もより良いものとなります。
また、やる気次第では、研修旅行や資格などにも取りに行かせてもらえる機会もあります。
年功序列の昇進制度がないため、仕事に取り組む姿勢と結果を正当に評価してもらえるのも嬉しいです。私は20代ですが主任に昇進しました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 他の温泉地に比べて、実家に近い!
就職活動で、何度も何度も東京へ行き、お金が掛ったんです。

地元の近くでと考えた時にビジネスホテルは、機械的な接客のイメージがあって
出来たら観光地のホテルで上質な接客をしたいと思ったのですが、草津や水上って山の中にあるので、観光や旅行ならともかく
住み込みで働いたとしても、地元の前橋や高崎などの市街地へのアクセスが良い方がいいと思いました。

伊香保も山ですが、渋川の街まで車で20分程で行けます。また、前橋・高崎まで1時間も掛らないので、すぐに実家に帰れることが大きかったです。
 
これまでのキャリア 2011年4月 新卒入社 接客課ルーム係配属
2012年7月 現在の浴室係へ異動
2016年2月 主任に昇進

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

説明会では企業のすべてはわかりません。
少しでも、興味や自分に合っていると思ったら、こだわらずに面接してみてください。

株式会社木暮旅館の先輩社員

旅館の司令塔であるフロントでしか味わえない事がたくさん!

フロント課
齋藤 みさき

お客様の大切な時間を思い出に残るサービスをする仕事!

フロント課
高橋 謙太

お客様の快適な時間をプロデュース!

フロント課
宮崎 侑大

お客様と密接に関わるプロフェッショナル

フロント課
高橋 宏気

人として成長出来る!

接客課
飯塚 美由紀

華はないけど重要な仕事

フロント課 会計係
山口 美奈

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掲載開始:2020/03/01

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