株式会社グランビスタ ホテル&リゾートグランビスタ ホテルアンドリゾート
業種 ホテル
外食・レストラン・フードサービス/レジャー・アミューズメント・パチンコ/ブライダル・冠婚葬祭/コンサルタント・専門コンサルタント
本社 東京

先輩社員にインタビュー

ホテルインターゲート東京 京橋
サービス担当
【年収】非公開
これが私の仕事 ホテルの仕事はチームワークが大切!
主な業務内容は予約業務・WEB業務・フロント業務・ラウンジ業務を担当しています。
ホテルの仕事は、常に周りに目を配りお客様のニーズを察知して状況に応じて動くことが必要だと感じています。また、海外からのご宿泊者も増えており英語はもちろんですが、他の言語も必要だと感じています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
思い出作りの手伝いができる仕事。
以前、食事で迷われているお客様におすすめのお店をご案内しました。ご案内したお店から帰って来た時に直接「ありがとう、とても良かったよ」と感謝のお言葉をいただいた時、旅の思い出の手伝いができたなあと嬉しくなりました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 皆で助け合う精神。
グランビスタは皆で助け合う意識を全員が持っています。常に周りの人のことを考えており、困ったことがあればすぐにアドバイスしてくれる環境です。
ホテルのお仕事はスタッフ同士の助け合いが「良いサービス」に繋がると思っています。
 
これまでのキャリア ホテルインターゲート東京 京橋 サービス担当(2016年入社)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

想いが強ければ強い程、面接などでは緊張してしまいますが、「この仕事がしたい」という気持ちをストレートにぶつければきっと夢は叶います。
夢を実現させ、一緒に楽しく仕事が出来ることを楽しみにしています!

株式会社グランビスタ ホテル&リゾートの先輩社員

ホテルの顔として、お客様をお迎えします。

白良荘グランドホテル
フロント担当

助けてくれる仲間がいる。

札幌パークホテル
食堂部門 レストランサービス担当

周りからのアドバイスやフォローが心強い!

札幌パークホテル
宿泊部門 ロビーサービス担当

どんな時も笑顔を忘れずに。

札幌グランドホテル
料飲部門 宴会サービス担当

サービス業の真髄が学べる。

銀座グランドホテル
営業課 フロント担当

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