株式会社中部しんきんカード
チュウブシンキンカード
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株式会社中部しんきんカード

三井住友グループ(VJA)
  • 正社員
業種
クレジット・信販
信用金庫・信用組合・労働金庫/リース・レンタル/団体・連合会/その他商社
本社
愛知

先輩社員にインタビュー

業務部 サービスデスク課
匿名(23歳)
【出身】名城大学  経済学部産業社会学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様や加盟店、信用金庫の職員の方からの電話応対
毎日様々なお問い合わせがあるため、分かり易くご案内するために話し方や伝え方を工夫しています。お客様の気持ちに寄り添った応対を心掛け、ニーズを汲み取っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様の気持ちに寄り添った応対ができたこと。
お客様からのカードを紛失してしまったというお問い合わせに応対した際、不安そうなお客様の声色を聞き、できるだけ安心していただけるよう親身になって応対しました。その後、お礼と「これからもよろしくお願いします。」という言葉をくださったことがとても嬉しかったです。当社のカードを長くご愛用していただけるようお客様を大切にしていきます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 明るく働きやすい環境。
社員全員がワンフロアで働いているため他部署との連携が取りやすく、分からないことは上司や先輩に気軽に相談することができる、ということを聞きこの会社を選びました。現在約1年間働いて、その通りだったと実感しています。学んだことをどんどん吸収して成長していくことのできる環境がとても好きです。
 
これまでのキャリア サービスデスク課(現職・今年で1年目)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 イキイキした地域社会をつくっていく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

今後のライフスタイルを考え、企業選びの軸を決めると、自分に合っているのはどのような企業かイメージが見えてきます。その企業で自分が働いている姿が想像できるか、ということも大切です。就職活動は企業と直接繋がることのできる貴重な機会ですので、企業の実際の空気を少しでも感じることができるよう、質問をしたり話を聞くことはプラスになると考えます。

株式会社中部しんきんカードの先輩社員

会社の方針をカタチに。新しいカードやキャンペーンを作っていく仕事。

営業部 営業課
匿名

ご利用代金の引き落しが出来なかった会員様へ、支払いについての案内。

管理部 管理課
大橋 正弥

申込書を受け付けてからカードを発行するまでの業務

審査部 審査課
匿名

お客様をクレジットカードの悪用から守る仕事

業務部 信用管理課
匿名

クレジットカード端末機の営業

営業部 営業課
匿名

掲載開始:2020/03/01

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