WBFリゾート沖縄株式会社
ダブリュービーエフリゾートオキナワ
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WBFリゾート沖縄株式会社

瀬長島ホテル・ウミカジテラス・WBFグループ・観光業
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
旅行/レジャー・アミューズメント・パチンコ/外食・レストラン・フードサービス
本社
沖縄

先輩社員にインタビュー

瀬長島ホテル 宿泊課
小沼 夢未(23歳)
【出身】名桜大学  国際学群 国際学類 語学教育専攻 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 沖縄旅行の思い出づくりの一環になる!
瀬長島ホテルは空港から近いリゾートホテルです。お客様が到着されるとロビーへ案内し、お客様とお話をしながらチェックイン後、お部屋までご一緒します。
  滞在中、自分がチェックインしたお客様は私のことを覚えていて挨拶をして下さったり、小さいお子様は笑顔で手を振っていただけます。
 チェックアウトの際には「頑張ってね」と言ってくださるお客様もいらっしゃるので、私も素敵な思い出になります。
 チェックインの際に、「実は、新婚旅行なんです」というお話を聞くと、チェックアウトの時に写真撮影をし、その写真とメッセージカードをプレゼントしたりします。たった数行にしか満たないメッセージカードですが、お客様はとても喜んでいただけます。
 まだまだ書き足りないことがありますが、それは後からのお楽しみです!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様の喜ぶ笑顔のためにお仕事しています。
私は、人と接することが本当に大好きです。フロント業務を覚えて一番楽しいなと思うことは、お部屋までのお荷物のサポートです。たくさんのお土産を持ってくるお客様もいらっしゃいますので、お手伝いをすることも大変です。しかし、エレベーターを降りられてすぐ左を向くと、真っ青な海が一望できます。その時のお客様の「わ~!!!」という第一声を聞くと、今でも鳥肌が立ちます。このホテルで働いてよかったなと思う瞬間です。また、お部屋の景色や客室露天風呂をご覧になった際にもお客様の喜ぶお顔を見ることができます。お客様が私のホテルで喜んで頂けると、私も嬉しくなります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 最高な仲間たちとの出会い
私がこの会社を選んだ理由は、会社の方含め、内定者研修で初めて顔を合わせた同期がとても親しみやすかったからです。私は、他にも内定をいくつかいただきましたが、やはり決め手は人です。ホテル業はチームワークが本当に大事な仕事です。なんでも相談しやすい仲間がいるだけで辛い仕事も励まし合って乗り越えていくことが出来ます。
 
これまでのキャリア 2018年4月入社→宿泊課配属(現職・今年2年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

いろんなホテルを見てください!
沖縄県は観光地のため、次々とホテルが建設しています。その中で、ビジネスホテル、リゾートホテル、シティーホテルなどのジャンルだけではなく、同じリゾートホテルでもホテルごとに色があり、異なります。ホテルを実際に見に行って、自分が働きたい、お客様をここでもてなしたいと思うホテルを選んでください。就職活動だけでなく、今後の自分のホテルの勉強にもなります。応援しています!

WBFリゾート沖縄株式会社の先輩社員

瀬長島全体を盛り上げていく仕事

瀬長島ウミカジテラス 事務局
長井 信博

新しい仕事に挑戦中!

管理部 人事課
仲間 可南子

オールマイティなお仕事

瀬長島ホテル 宿泊課
金城 なつみ

沖縄で素敵な思いで作りを。

瀬長島ホテル 宿泊課
藤生 聖菜

ホテルの売り上げを作る!

ホテルアクアチッタナハbyWBF
嘉数 太智

お客様へのサービス全般!

ホテルアクアチッタナハbyWBF
城間 愛里

掲載開始:2020/03/01

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