WBFリゾート沖縄株式会社
ダブリュービーエフリゾートオキナワ
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WBFリゾート沖縄株式会社

瀬長島ホテル・ウミカジテラス・WBFグループ・観光業
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
旅行/レジャー・アミューズメント・パチンコ/外食・レストラン・フードサービス
本社
沖縄

先輩社員にインタビュー

瀬長島ホテル 宿泊課
金城 なつみ(23歳)
【出身】沖縄国際大学  総合文化学部 日本文化学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 オールマイティなお仕事
フロントでのお仕事には限りはありません。私たちの仕事はオールマイティで、ドアマン、ベル業務、フロント、コンシェルジュ、など、全て行っています。担当が決まっているわけではないので、日々の業務を通して新しい仕事をたくさん覚えることができます。
一見大変そうに聞こえるかもしれませんが、スタッフ全員がゲストの希望に応えることができるので、とても良いことだと私は思っています。
 入社してすぐは、新しいことと違う業務の毎日で頭が混乱しましたが、慣れていくと自分なりのコツを掴め、今はスムーズに対応することができています。
 フロントは、お客様と直接やり取りを行う場でもあります。自分自身が受けたお客様からのご要望は、必ず最後まで責任を持ってお受けします。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「ありがとう」の一言で頑張れる!
このお仕事を始めて嬉しいことはたくさんあります。その中でも「ありがとう」と言ってもらえることが、本当に嬉しいです。
これは誰が言われても嬉しい言葉です。私が思う接客業・サービス業は、お客様へ提供するものが心から伝わらなければいけないと思っています。
顔を合わせて言葉を交わし、心から伝えたいと思う接客をすることを心掛けています。国内・海外問わず、いろんなお客様と関わるので、その都度接客の仕方を変えたりしています。嬉しいことだけではなく失敗することもありますが、「ありがとう」の一言で、更に頑張ろうと思えます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 様々な業種を体験できる
大学時代に初めて経験したアルバイトが接客業だったという事もあり、接客業を中心に就職活動を行っていました。ホテル業の知識もなければ、接客業はスーパーでのレジ担当の経験のみだった為、興味はあるが受かるのか・・・という思いでたくさんでした。様々な部署を経験してみたいということを視野に入れ、異動ができる部署があり、飲食、商業、カウンター、その全てを満たしていることが条件でした。そんな時、瀬長島ホテルとウミカジテラスを運営・経営している会社が
WBFリゾート沖縄株式会社であることを知り、企業分析を行っていくうちに興味を持ち、この会社へ入社したいと思うようになりました。
 
これまでのキャリア 2018年4月入社→瀬長島ホテル宿泊課配属(現職・今年2年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社訪問がとても大切だと思います。私は実際会社を訪問したことで、その会社や働いている方々の雰囲気を感じることができ、働きたい会社の決め手になりました。
 就活中は毎日が時間との戦いでした。合説やインターンシップ、書類の締め切りなど、スケジュール通りに動かなければ、こなせないことがたくさんです。卒論などもあると思うので、更に時間との勝負です。辛い事もあると思いますが、希望の会社へ入社して楽しい新生活を送れますよう、応援しております!!

WBFリゾート沖縄株式会社の先輩社員

瀬長島全体を盛り上げていく仕事

瀬長島ウミカジテラス 事務局
長井 信博

新しい仕事に挑戦中!

管理部 人事課
仲間 可南子

沖縄旅行の思い出づくりの一環になる!

瀬長島ホテル 宿泊課
小沼 夢未

沖縄で素敵な思いで作りを。

瀬長島ホテル 宿泊課
藤生 聖菜

ホテルの売り上げを作る!

ホテルアクアチッタナハbyWBF
嘉数 太智

お客様へのサービス全般!

ホテルアクアチッタナハbyWBF
城間 愛里

掲載開始:2020/03/01

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