双日オートグループ東京株式会社

トップブランドには、それにふさわしいサービスの質が要求されます。入社後の3ヶ月は、来客対応・電話対応・先輩営業の同行を通して、サービスの基本を学んでいきます。その後も、専任コーチとして一人一人に先輩社員が付き、技術面でのアドバイスや相談などのフォローを行っていきます。こうした丁寧な研修体制が、高い質を生み出し、自信を持ってお客様に接客できるようになっていくのです。私たちの仕事はただ販売するだけではありません。納車後もお客様との関係は長く続いていきます。安心できるアフターフォロー。質の高いサービス。絶対的な商品への自信。そんな商品とサービスへの誇りが、私たちの仕事のやりがいへと繋がっています。

世界中で高い人気を誇るプレミアムブランドＢＭＷとＭＩＮＩ。「駆けぬける歓び」をスローガンに、伝統と最新テクノロジーを兼ね備えた卓越したデザイン性が大きな魅力。同時に高い運動性と安全性を誇る実用性に優れた老舗メーカーです。また、個性が活きるＭＩＮＩは、自分の好きな車に仕上げる楽しみと、コンパクトかつプレミアムな内装が、多くのファンに愛されているブランドです。そんなＢＭＷ・ＭＩＮＩの思想に共感したオーナーの方々には、強いこだわりがあります。10年、20年と長くお付き合いをするお客様もたくさんいらっしゃいます。お客様の車に対する強い想いをくみ取り、最適なカーライフを提案すること。それが私たちの役割です。

「車が好き」「メカニックが好き」そんな方々が多く、職種・役職・年齢関係なく、気軽にコミュニケーションが取れます。20代社員を中心に、活気のある店舗を展開し、きめ細かなサービスでお客様の快適なカーライフを支えています。そんな当社では教育面に大きな力を入れています。経験豊富な先輩から丁寧な指導やアドバイスがあり、一流のスタッフへと技術を磨いていくことができます。また当社では、お客様一人ひとりに対し、一人の営業担当がトータルでサポートを行っていきます。当然メカニックとの協力は不可欠で、チームワークも重要になります。お互いが助け合い、高め合う。そんな風土が浸透しています。