株式会社吉田石油店
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株式会社吉田石油店

石油/エネルギー/商社/フリート/卸売・小売/自動車・車
  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(石油製品)
エネルギー/その他専門店・小売/商社(化学製品)/損害保険
本社
香川

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リニューアルオープンを経て。 ~倉敷インターSS。

 
おはようございます。採用担当の河村です。
 
さて、昨日は広島県へお出掛けしまして
その帰り・・・岡山県倉敷市にある『倉敷インターSS』へ立ち寄りました。
 
倉敷インターSSは、山陽道「倉敷インターチェンジ」降りて左手スグ・・・
インターチェンジの料金所を通過して、一般道へ・・・との道すがらに
左手に見える、SOLATOマークのお店です。
 
そして、平成7年のグランドオープンから
のべ25年営業の、老舗のお店・・・
 
物流の経由地として、トラックドライバー様のご利用はじめ
立地がら、観光のお客様はもちろんのこと
地域の皆さまにも長らくご支持をいただいている、そんなお店でもあります。
 
給油も窓拭きもスタッフが行う
『フルサービス』で営業を行っていましたが。
 
一般ドライバー様向けのレーンを『セルフサービス』にと
業態変更・リニューアルオープンを行ったのが、今年1月下旬のこと。
 
アルバイトさんにお話を聞くと、リニューアルをし『セルフサービス』となることで
お客様が離れてしまうのでは・・・と、当時は一抹の不安があったとか。
 
しかし。。。
 
実際にオープンすると、常連さんはじめ「セルフになったんな~」と
驚きや戸惑いを仰る方は、確かにいらっしゃったものの・・・
 
「私たちスタッフは、いつでも居ますし
操作方法などわからなければ、いつでも何度でも!仰ってください★」と
 
そんなお声がけを繰り返し、繰り返し・・・そうすると
驚きや戸惑い・・・セルフ化初回のご来店だけだったそうで。
 
セルフ化からひと月半。。。
温かい人柄のスタッフ、一人ひとりの力と
その結果の、お店の雰囲気からでしょうか。。。
 
常連さんはいつもと変わらず、ご来店を下さるそうですし
また新しいお客様も、少しずつ増えてきたとか。
 
「企業は人なり」と言いますが。
その片鱗を、見たような。。。そんな感覚も、受けました♪
 
本日、マネジャーさんはお休みでしたが。。
たまたま応援に来ていた、他店のスタッフも交じって
例の通り、集合写真もいただきました。
 
帰り際・・・サブマネジャーさんがひとこと。
「せっかく来たんですから、洗車プリペイドカード買っていきませんか♪」
・・・商魂逞しい・・・私も、見習わないと・・・。
 
また、お伺いします♪
 

20/03/18 08:00

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